• Филиал не найден

СберМаркет

Сервис доставки продуктов

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

Долго я решалась заказать продукты через Сбермаркет. Но в один момент решила все таки стоит попробовать необычную для меня доставку, а именно доставку продуктов. На момент моего первого знакомства со Сбермаркетом, на выбор были только Ашан и Метро, недавно же еще добавили Ленту!

В итоге заказывали мы уже 2 раза. Сразу скажу, что заказываю...

Показать целиком

Долго я решалась заказать продукты через Сбермаркет. Но в один момент решила все таки стоит попробовать необычную для меня доставку, а именно доставку продуктов. На момент моего первого знакомства со Сбермаркетом, на выбор были только Ашан и Метро, недавно же еще добавили Ленту!

В итоге заказывали мы уже 2 раза. Сразу скажу, что заказываю продукты только в заводской упаковке (просто боюсь, что овощи или мясо плохие положат).

Плюсы Сбермаркета:

1. Очень удобно выбирать продукты, не обязательно делать это за один раз. Я допустим, могу каждый день заходить в приложение и докидывать в корзину необходимые товары (обычно это бытовая химия), чтобы потом в день заказа уже ничего не забыть.

2. Привозят день в день, это очень удобно! Днем на работе заказал, вечером получил!

3. По всем вопросам всегда звонит человек, который собирает ваш заказ. Это удобно, если чего-то нет в наличии, вы можете заменить по телефону. (При оформлении заказа можно выбрать, чтобы вам не звонили)

4. Заморозку всю доставляют в сумках-холодильниках, ничего даже не начинает таять!

5. Продукты доставляют прям до квартиры. У нас допустим домофона нет, поэтому молодой человек обычно спускается, открывает курьеру, и курьер доносит до квартиры продукты. Молодцы!

Минусы:

1. Вместо кинзы положили петрушку. Мелочь, но не приятно. Просто продукты покупались на определенное блюдо именно с кинзой, в итоге, пришлось есть так.

2. Очень много пакетов. В плане правильного хранения/транспортировки я соглашусь, так оно и должно быть. Но просто заказал продукты, а почти каждый товар в отдельном пакете).

3. Доставка опаздывает. Два раза делали у вас заказ, оба раза заказ был на промежуток с 20:00 до 22:00, в итоге оба раза курьеры приезжали около 23:00.

Есть конечно минусы, но плюсов больше. Вполне удобная доставка. Обращусь еще и не раз!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    Очень жаль, что сборщик перепутал продукт. :(

    Мы запустили пилотный проект в Москве и МО: теперь пакеты можно вернуть курьеру, затем их направят на переработку. :)

    А опоздания — это всегда неприятно, и мы работаем над этим вопросом. Расстраивать пользователей, конечно, не в нашем духе.

    Если не затруднит, пришлите нам номер проблемного заказа. Мы исправимся. :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Овощи-фрукты всегда кладут хорошие. Выбирают как для себя. Даже смешно: я сама часто покупала бананы с чёрными точками, и даже лопнувшие, т.к. люблю спелые, лопнувшие места обдавала кипятком, а у сборщиков они наверное считаются некондиция, ни разу мне с чёрными точками не клали, даже когда просила в комментарии. А жаль, сижу жду каждый раз, пока поспеют)))))

    У меня мама с сестрой тоже сомневались, как и Вы, насчёт фруктов-овощей, а теперь постоянно заказывают)))

    Если у сборщика есть сомнения, то он звонит и делится этими сомнениями, предлагает альтернативу.

    Да, жаль, что с кинзой так получилось!

    Ошибки бывают очень редко, но они тоже не роботы...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы