Schulz

Немецкий паб
  • Новосибирск, Ватутина, 23 — цокольный этаж
  • Площадь Маркса 230 м
  • Студенческая 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Зашли как-то с друзьями к вам, минут через 5 нам уже хотелось уйти. Итак по порядку, вы позиционируете себя как немецкий бар, но в любом в баре все равно должен присутствовать небольшой выбор безалкогольных напитков, у вас же все сводится к молочному коктейлю и соку, обидно, я как человек непьющий тоже хочу посидеть с друзьями, и мне пришлось...

Показать целиком

Зашли как-то с друзьями к вам, минут через 5 нам уже хотелось уйти. Итак по порядку, вы позиционируете себя как немецкий бар, но в любом в баре все равно должен присутствовать небольшой выбор безалкогольных напитков, у вас же все сводится к молочному коктейлю и соку, обидно, я как человек непьющий тоже хочу посидеть с друзьями, и мне пришлось просто тупо смотреть как друзья пили пиво. Ну да ладно. Лавочки!!! Понятно что вы немецкий бар, но блин подушки же никто не отменял или неужели вы настолько находитесь в рамках немецкой тематики?? Вот не верю, минимальная забота о клиентах 1-2 подушки на лавочку, клиент рад, спина после вашего заведения болела долго и мучительно. Зал в котором мы находились был тихий и скромный, стыдно было даже нарушить эту тишину, а пошуметь мы любим, бар всё-таки! Именно поэтому после того как все осушили по бокалу, мы дружно ретировались. Больше сюда не вернёмся, и правильно, зачем возвращаться туда где так некомфортно? 1 звезда только за то, что друзьям пиво понравилось

  • 2
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

34 комментария

  • Если кто-то и назовёт меня быдлом, так это от собственного бескультурья. Ни одного признака, позволяющего употреблять в отношении меня данный термин, не имею. Ответы резкие? Не думаю. Скорее, они отвечают общей стилистике подобных отзывов. Но ведь авторы не просто так пишут в таком ключе. Возможно хотят что-то донести, задать тон. Модераторы работать не хотят. Поэтому нам остаётся только соответсвовать

  • И если следовать просьбам каждого клиента а-ля "подушек нам", То всё равно довольных не будет.

    У заведения есть своя концепция, и личное дело каждого - принять её или вообще в такие места не ходить.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • эх!был бы у меня такой директор, который бы в ситуации разбирался и мог постоять за своих работников. А то кто-то неадекватный напишет свое фи(автор отзыва простите,это не к вашему отзыву, а просто обращение к оф.представителю), нас сразу казнят😅😅

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Совсем забыл, имеется также и безалкогольный Мохито.

  • Продолжу. Читаю из-за того, что порой удивляюсь, КАКИЕ могут возникать претензии, и удивляюсь, как можно существовать без логики или элементарного интеллекта.

    Каждая претензия разбирается, с каждым недочётом работают. А что пишут в ответ сами клиенты после этого в 90% случаев? Ощущение что им просто по скандалить не с кем.

    И этот отзыв тоже довольно-таки бессмыслен и неконструктивен.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ответ представителя просто шикарен

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Уважаемая, Truegirl. Предлагаю детально разобраться в вашем отзыве.

    1) "в любом в баре все равно должен присутствовать небольшой выбор безалкогольных напитков, у вас же все сводится к молочному коктейлю и соку"

    Итак, список наших безалкогольных напитков:

    - чай (зелёный, чёрный)

    - кофе

    - соки в ассортименте

    - вода

    - пепси

    - морс собственного изготовления

    - фреши (апельсин, яблоко)

    - ягодный лимонад собственного изготовления

    - шейки (апельсиновый, банановый)

    - вино красное безалкогольное!!!

    - пиво безалкогольное !!!

    Поэтому не было никакой необходимости тупо смотреть на пьющих друзей, надо было просто внимательнее посмотреть в меню.

    ВНИМАНИЕ уточняющий вопрос!

    Truegirl, почему вы не обратили внимание на перечисленные выше напитки. Они отсутствовали в меню?

    2) "спина после вашего заведения болела долго и мучительно"

    При этом вы находились у нас меньше часа, исходя из вашего же "после того как все осушили по бокалу, мы дружно ретировались". Мы искренне рекомендуем вам обратиться к ортопеду, т.к. не должна спина от непродолжительного нахождения на обычной скамье так уставать. И никакие подушки тут не помогут. Это мы вам точно говорим.

    3) «Зал в котором мы находились был тихий и скромный, стыдно было даже нарушить эту тишину»

    Так получается, это ваша компания была скромной, а не зал. Хотя это же неплохо, скромность людей украшает. А этот зал, он, знаете, такое видел… Эх! На отдельную книгу историй хватит! Но вы, наверное, пришли к нам в воскресенье. В воскресенье обычно тихо, это да.

    ВНИМАНИЕ уточняющий вопрос!

    Truegirl, поступали ли в ваш адрес просьбы от сотрудников вести себя тише, не шуметь? В какое время и какой день недели вы нас посещали?

    Мы не будем заканчивать свой ответ заезженным «дайте нам еще шанс, приходите к нам в другой день и т.п.». Судя по вашим отзывам, своё любимое место вы уже нашли. И нам быть на него похожим ни в коем случае нельзя.

    Тем не менее, ждём ваши ответы на наши уточняющие вопросы.

    Всего доброго!

  • здравствуйте, возможно все эти напитки и присутствовали в меню, но я насколько невнимательна, что всего и не приметила. было бы намного удобнее лично для меня наличие в меню отдельной колонки с б/а пролукцией. Посетили мы вас в воскресенье около 20-21 часа. Просьб от сотрудников не поступало. Спасибо за обратную связь☺

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Они присутствовали точно и присутствуют на данный момент. Каждый в своём разделе:

    - напитки

    - безалкогольные коктейли

    Безалкогольное пиво и вино присутствуют, соответственно, в разделах "пиво" и "вино".

    Просим вас внести изменения в ваш отзыв, т.к. на данный момент он содержит информацию, несоответствующую действительности.

  • Комментарий скрыт

  • Список не шикарный, но достаточно широкий. Поэтому не стоит ёрничать. Вы не удосужились даже почитать меню, но "поспешили" (через две недели) написать этот отзыв, искажающий факты. Вам однозначно у нас "делать НЕЧЕГО", но это уж точно не из-за того, что вы не пьёте.

  • Комментарий скрыт

  • Комментарий скрыт

  • Комментарий скрыт

  • Фламп создан для публикации объективных и правдивых отзывов.

    Нас тут один.

  • Чай не нашли?) Вы совсем запутались в показаниях. Сначала писали "у вас же все сводится к молочному коктейлю и соку", затем "возможно все эти напитки и присутствовали в меню, но я насколько невнимательна, что всего и не приметила". Теперь же "в вашем меню из всего что вы перечислили я не нашла только чая". Вы умышленно всё перевираете или просто теряете нить повествования в силу той же невнимательности?

  • вы так технично удаляете комментарии и редактирует, я за вами не успеваю

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А вы не торопитесь, и будете успевать. Такой вот парадокс.

  • Я почитала комментарии, Вы вас всегда, когда оценка ниже 5 звёзд и хотя бы мало-мальская претензия присутствует накидываетесь на клиентов? Что они сами во всем виноваты и зачем вообще "приперлись" если ваша душа требует подушек и просто разнообразного меню в плане безалкогольных напитков. А-ля "алкаши и на лавке все выпьют". Ужасный официальные ответы, больше к вам ни ногой!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Natali, вы же в этом году школу закончили?

  • Мне 21 год. Хотя адекватного ответа я и не ждала.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну это был и не ответ, а уточнение скорее.

    Дело в том, что я не могу дать ответ, адекватный вашему комментарию. Мне культура и образование не позволяют это сделать.

  • Чтобы я кого-то оскорблял не помню. А вот вы меня оскорбляете. Прежде всего, вашей вопиющей безграмотностью.

  • Изивините мой невоспитанный т9. Вы на основе этого делаете выводы? Или когда больше не к чему придраться, то придерусь к грамматике?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да Бог с ней, с вашей грамматикой. Стилистика всё убивает.

  • Отлично клиентоориентированы к тому же! Когда на флампе оф. представитель такой хам, как можно к вам прийти? Люди читающие комментарии миллион раз подуймате, если вам что-то не понравится, то вас выставят безграмотной малолеткой и будут рады.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да никак вам нельзя к нам прийти. У нас тихо, жёстко и пить нечего.

    Всего доброго!

  • Н-да. 7го ноября были в очередной раз в шульце, просидели 5 часов - никто ничего не отсидел га лавочках и спины не болели. На счёт б/а напитков - спросить у официантки не пробовали? Там грамотные и отзывчивые девушки трудятся, всегда подскажут

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • дерзят...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы