• Новосибирск, улица Станиславского, 20 — 1 этаж
  • Степная 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хотите оценить все прелести бесплатной медицины за приличную сумму? Тогда приходите в семейный лор! Записалась заранее на определённое время, причем время предложила администратор. Для меня оно было не очень удобным, так как пришлось отпрашиваться с работы, забирать не поевшего малыша из садика, но какого же было мое удивление когда в назначенное...

Показать целиком

Хотите оценить все прелести бесплатной медицины за приличную сумму? Тогда приходите в семейный лор! Записалась заранее на определённое время, причем время предложила администратор. Для меня оно было не очень удобным, так как пришлось отпрашиваться с работы, забирать не поевшего малыша из садика, но какого же было мое удивление когда в назначенное время нас не приняли. Более того ни спустя 10 минут ( у каждого бывают заминки) ни спустя 15, ни спустя 25 минут ожидания приема не настало. Все что я услышала от администратора «извините пожалуйста». Никаких тебе печенек, скидок за потерянное время и долгое ожидание ( а прием с осмотром должен был обойтись в 2400, совсем не малая сумма на мой взгляд). Когда идешь в частную клинику, то в первую очередь платишь за комфорт и отсутствие ожидания. Как итог, промаялась 30 минут в очереди с трехлетним ребенком и ушла. Потому что неизвестно сколько я еще должна была ждать за мои же деньги. Ощущение что передо мной просто впихнули человека без записи. Разочарованна и никому не рекомендую.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте, Вета.

    Спасибо, что поделились с нами отзывом о посещении нашей клиники. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с описанной ситуацией, прекрасно понимая важность начала приема в назначенное время, особенно с маленьким ребенком.

    Как правило время начала приема соответствует времени записи. Врачи клиники - первоклассные специалисты, которые осуществляют диагностику и лечение на современном оборудовании. К нам обращаются пациенты как с диагностически понятными случаями так и со сложными (экстренными) случаями, требующие большего времени.

    Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и потерянное время. В свою очередь приглашаем вас на прием в удобное для вас время, просим позвонить администратору для записи. Надеемся, что обращение в клинику и прием у наших специалистов сгладит сложившееся впечатление, а дальнейшие обращения будут исключительно положительными и результативными.

    Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

  • да.. неприятно..

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы