- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не рекомендую эту компанию! Делают некачественный продукт, не отвечают при возникновении проблем с ним, технологическая схема (как производства, так и нанесения) не отработана, сам материал ну ОЧЕНЬ маркий, пальцем легко стирается краситель.
Наша история: заказали материал, общая сумма заказа немаленькая, объяснили для каких целей требуется....
Не рекомендую эту компанию! Делают некачественный продукт, не отвечают при возникновении проблем с ним, технологическая схема (как производства, так и нанесения) не отработана, сам материал ну ОЧЕНЬ маркий, пальцем легко стирается краситель.
Наша история: заказали материал, общая сумма заказа немаленькая, объяснили для каких целей требуется. Девушка (видимо, хозяйка производства) сказала, что без проблем, можно использовать. Приобрели. Особенность в том, что нам был нужен яркий однотонный цвет, без разводов. Как оказалось после, такой они никогда не делали и как с ним обращаться, наносить, маскировать стыки листов они не знают. И даже не попробовали, прежде чем нам продать. Об этом мне не сообщили, не предупредили. Продали всю партию целиком (к слову, попробовать материал, а потом докупить остальной объём нельзя. Так как краситель мешается вручную и в следующий раз в тон попасть не получится.)
Когда оказалось, что нанести этот материал на стены без стыков не удаётся, производитель решил сам попробовать это сделать (не до продажи! а после того, как мы купили, уже закосячили часть материала, нанесли на свои стены, стены тоже уже попортили). Видимо, производителю скрыть стыки тоже не удалось, так как девушка стала игнорировать меня и больше не отвечала на сообщения.
Возместить ущерб хотя бы частично производитель отказался. Просто прекратил общение с клиентом.
Сам материал (крашенный песок на подложке): ну очень маркий! Любое касание приводит к белым пятнам и плешам на стене. Это при условии нанесения 3 слоёв лака. Без лака краска стирается пальцем при малейшем касании.
В результате мы оказались со стенами: с ну очень сильно заметными стыками!, маркими и уже вышарканными. Скорее всего, через год придётся заново делать ремонт и снимать эту "красоту", менять на обычную штукатурку и краску. Сейчас на это уже денег нет.
Возможно, если вы хотите нанести материал "под мрамор", серенький, с разводами, то и можно использовать гибкий камень, но яркий цвет явно не для этого материала. Хотя у этого производителя не рекомендую покупать никакой цвет. При возникновении проблем вас просто станут игнорировать.
Если производитель свяжется со мной, отзыв дополню.
Добрый день, уважаемый клиент!
Очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления о нашем материале и о работе нашей компании в целом, мы хотим прояснить эту ситуацию.
После получения Вашего заказа мы произвели материал в соответствии с техническими требованиями и предоставили подробную инструкцию по его монтажу. К сожалению, специалист,...
Добрый день, уважаемый клиент!
Очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления о нашем материале и о работе нашей компании в целом, мы хотим прояснить эту ситуацию.
После получения Вашего заказа мы произвели материал в соответствии с техническими требованиями и предоставили подробную инструкцию по его монтажу. К сожалению, специалист, которого Вы привлекли для работы, не имел достаточного опыта работы с гибкой штукатуркой, что привело к нарушению технологии монтажа и порче части материала. Хотим подчеркнуть, что продукция была испорчена Вашим мастером, а не нами, мы передали Вам материал без каких - либо дефектов. Вы хотели компенсации за то, что мастер не смог стыковать листы и испортил часть продукции. Но наша компания не может нести ответственность за действия третьих лиц, в частности, нанятого Вами мастера. Что касается технических характеристик гибкой штукатурки – данный материал требует нанесения финишного покрытия для достижения оптимальных эксплуатационных свойств. После правильного нанесения защитного слоя материал становится устойчивым к механическим воздействиям и немарким. Информация о повышенной чувствительности материала к легким механическим воздействиям после лакировки не соответствует действительности.
Наша компания неизменно придерживается высоких стандартов качества и всегда готова предоставить полную информацию о характеристиках продукции и особенностях ее монтажа.
Желаем, чтобы результат Ваших дизайнерских решений полностью соответствовал Вашим ожиданиям!
С уважением, компания Сенат Техногрупп Новосибирск.
Добрый день, уважаемый клиент!
Очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления о нашем материале и о работе нашей компании в целом, мы хотим прояснить эту ситуацию.
После получения Вашего заказа мы произвели материал в соответствии с техническими требованиями и предоставили подробную инструкцию по его монтажу. К сожалению, специалист, которого Вы привлекли для работы, не имел достаточного опыта работы с гибкой штукатуркой, что привело к нарушению технологии монтажа и порче части материала. Хотим подчеркнуть, что продукция была испорчена Вашим мастером, а не нами, мы передали Вам материал без каких - либо дефектов. Вы хотели компенсации за то, что мастер не смог стыковать листы и испортил часть продукции. Но наша компания не может нести ответственность за действия третьих лиц, в частности, нанятого Вами мастера. Что касается технических характеристик гибкой штукатурки – данный материал требует нанесения финишного покрытия для достижения оптимальных эксплуатационных свойств. После правильного нанесения защитного слоя материал становится устойчивым к механическим воздействиям и немарким. Информация о повышенной чувствительности материала к легким механическим воздействиям после лакировки не соответствует действительности.
Наша компания неизменно придерживается высоких стандартов качества и всегда готова предоставить полную информацию о характеристиках продукции и особенностях ее монтажа.
Желаем, чтобы результат Ваших дизайнерских решений полностью соответствовал Вашим ожиданиям!
С уважением, компания Сенат Техногрупп Новосибирск.