- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Довелось обратиться к ним за покупкой двух колес. На сайте была цена на 500 р. ниже чем у конкурентов. Позвонил. Сказали что такие колеса только в Барнауле, но я вам их привезу ко вторнику(дело было в пятницу 15.11.19). Приходит вторник, никто не звонит, звоню сам. Говорят не привезли... привезем в пятницу(22.11.19). В пятницу сначала говорят что...
Довелось обратиться к ним за покупкой двух колес. На сайте была цена на 500 р. ниже чем у конкурентов. Позвонил. Сказали что такие колеса только в Барнауле, но я вам их привезу ко вторнику(дело было в пятницу 15.11.19). Приходит вторник, никто не звонит, звоню сам. Говорят не привезли... привезем в пятницу(22.11.19). В пятницу сначала говорят что машина еще в пути, потом говорят что будет поздно вечером. В субботу никто не берет трубку а в воскресенье признались что колеса не приехали... мы вам во вторник привезем.... Отвратительное качество обслуживания, менеджеров много и они не в курсе ничего. Сам больше сюда ни ногой и Вам не советую.
P.S. Колеса я купил пусть дороже но купил. В другом месте.
Доброго дня, al.n.pavlenko!.
Спасибо, что сообщили нам о произошедшей ситуации!
Сожалеем, что потратили Ваше время
Прочитав Ваш отзыв, мы провели внутреннюю проверку и выяснили, что всему виной-человеческий фактор Как все было:
19.11.19 колеса не успели загрузить в машину, чтобы доставить в НСК;
22.11.19 водитель доставил колеса поздно вечером,...
Доброго дня, al.n.pavlenko!.
Спасибо, что сообщили нам о произошедшей ситуации!
Сожалеем, что потратили Ваше время
Прочитав Ваш отзыв, мы провели внутреннюю проверку и выяснили, что всему виной-человеческий фактор Как все было:
19.11.19 колеса не успели загрузить в машину, чтобы доставить в НСК;
22.11.19 водитель доставил колеса поздно вечером, их не успели оприходовать, поэтому Вам сообщили, что колеса не приехали, так как не увидели их на остатках...
al.n.pavlenko, мы обязательно сделаем работу над ошибками и обратим особое внимание на слабые места. Спасибо, что все нам рассказали..Виновные будут наказаны!
Хотелось бы принести Вам искренние извинения за доставленные неудобства и сделать небольшой презент - подарить бонусную карту на 1000 рублей. Пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения Ваших данных по номеру +79835509574 (Валерия-руководитель службы заботы о клиентах).
С нетерпением ждем Вашего звонка! С уважением, команда Сезон колес
Доброго дня, al.n.pavlenko!.
Спасибо, что сообщили нам о произошедшей ситуации!
Сожалеем, что потратили Ваше время
Прочитав Ваш отзыв, мы провели внутреннюю проверку и выяснили, что всему виной-человеческий фактор Как все было:
19.11.19 колеса не успели загрузить в машину, чтобы доставить в НСК;
22.11.19 водитель доставил колеса поздно вечером, их не успели оприходовать, поэтому Вам сообщили, что колеса не приехали, так как не увидели их на остатках...
al.n.pavlenko, мы обязательно сделаем работу над ошибками и обратим особое внимание на слабые места. Спасибо, что все нам рассказали..Виновные будут наказаны!
Хотелось бы принести Вам искренние извинения за доставленные неудобства и сделать небольшой презент - подарить бонусную карту на 1000 рублей. Пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения Ваших данных по номеру +79835509574 (Валерия-руководитель службы заботы о клиентах).
С нетерпением ждем Вашего звонка! С уважением, команда Сезон колес