Сфинкс

Отдам 5 этому филиалу для повышения оценки 😅 хотя покупаем цветы поровну в двух)

Читаю про грубость - ни разу за многие годы меня не встретили без улыбки, ни разу не ответили грубо по телефону 🙌

Может я сама с таким настроением и улыбкой захожу, что отвечают тем же, но очень женщины приветливые)

Сколько было доставок- организовано чётко, привозят по времени

Последние года 3 на 8 марта даже не думаем, где заказать тюльпаны на работу, потому что здесь всегда доставляют такую красоту, что даже я - не любитель тюльпанов, остаюсь в восторге! Удобно, что можно запросить счёт для юрлица 👍

Розы стоят долго, пахнут невероятно!

Ну откровенно, если сравнивать, с цветами из сети ЛР, небо и земля

Там часто на витрине уже стоят полуживые, с ценой *3, а здесь даже не распустившиеся в бутонах

Спасибо за красоту и стабильно отличное качество цветов! 🌹

Добрый вечер. Уважаемые руководители склонов, прокачайте, пожалуйста, своих продавцов. Общение с ними просто невыносимо. Я долго терпела (частый клиент), но сегодняшняя «Дама» меня просто убила своей эмпатией и клиентоориентированностью, ругаться с ней я не стала, но молчать больше не буду. Мой сотрудник 5.03. Заказывала букет, я сегодня забирала с оплатой. Ей сказали, что получить можно по номеру телефона, когда я пришла за этим букетом меня встретила дама, возомнившая себя непонятно кем и с тоном хабалки с рынка поучала меня, что по номеру не выдают и вообще «назовите хоть что-нибудь» (для информации, я назвала фио сразу как пришла и пошла искать номер в телефоне). «Сюда идите» «приятным» тоном услышала я…мне нужна была ещё роза и конверт, благо другая девушка подошла и нормальным тоном сказала мне что сколько стоит, а эта дама тем временем все тем же «приятным» тоном попросила выбрать розу…в итоге я старалась даже не смотреть на неё, чтобы не увеличить долю негатива в свой адрес…все оплатила и с испорченным настроением пошла на работу поздравлять коллегу этим самым букетом. Вот теперь вопрос. Я принесла свои деньги, купила дополнительные товары, мило и с тактом терпела выделки этой дамы (как будто я домой к ней утром пришла, а не на работу) и с испорченным настроением ушла. Вам не кажется, что это верх некомпетентности? Почему в вашем салоне с клиентами общаются вот так? Я очень частый клиент у вас, как и большинство моих коллег. Лично я к вам больше ни ногой, впрочем как и мои коллеги, которые также неоднократно столкнулись с вашими продавцами. Отвратительный сервис. На дворе 2022, а мы все в совке живем.