- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Долго и дорого. Вот что могу сказать про данную организацию, это видимо их девиз. Сдавала сапоги для замены замков. Девочка-приемщица сказала, что будут готовы через 5 дней. Я уточнила, позвонят ли мне, если будут какие-то вопросы, проблемы и т.д. Конечно, она ответила, что да. Через 5 дней мне сказали, что еще не готовы и будут готовы послезавтра....
Долго и дорого. Вот что могу сказать про данную организацию, это видимо их девиз. Сдавала сапоги для замены замков. Девочка-приемщица сказала, что будут готовы через 5 дней. Я уточнила, позвонят ли мне, если будут какие-то вопросы, проблемы и т.д. Конечно, она ответила, что да. Через 5 дней мне сказали, что еще не готовы и будут готовы послезавтра. Послезавтра мне сказали, что будут готовы завтра. В итоге не были они готовы и через 1,5 недели. Когда я попросила их забрать без ремонта, ответили, что отдать не могут, т.к. они в цехУ))) И, о, чудо, после письма собственнику они были готовы на следующий день! Но настроение испорчено и желания туда возвращаться нет. К слову, 1200 руб. за это я заплатила, считаю, что за эти деньги можно сервис сделать лучше.
Здравствуйте, Dark Angel!
Приносим свои извинения за задержку заказа. С момента написания вами отзыва мы усовершенствовали скорость изготовления заказов и доставки, а так же качество работы администраторов и мастеров. Надеемся вы вернётесь к нам ещё, что бы убедится в этом !) С уважением, Шуз Мастер.
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста номер заказа или дату обращения.
С уважением, Шузмастер.
Здравствуйте! Номер квитанции 197
Здравствуйте, Dark Angel!
Приносим свои извинения за задержку заказа. С момента написания вами отзыва мы усовершенствовали скорость изготовления заказов и доставки, а так же качество работы администраторов и мастеров. Надеемся вы вернётесь к нам ещё, что бы убедится в этом !) С уважением, Шуз Мастер.
Приятно читать такие комментарии, конечно. Но ребята - прошел почти год, а ситуация не изменилась же. Вернее, изменилась в худшую сторону - теперь вы задерживаете обувь не на 1,5 недели, а на две (прошло уже 3 недели вместо заявленных 10 дней). Стараетесь, сразу видно.
Да уж, ужас полный