Новосибирск

Сиб-реактор

Автокомплекс
  • Максима Горького, 2Б
  • пос. Марусино 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Наконец-то добралась написать отзыв об этом комплексе. В понедельник воспользовались услугами шиномонтажа. До этого, уже несколько лет не меняем шиномонтажку, которая рядом с домом (живем на правом берегу), поскольку ребята все делают отлично и после них не страшно ехать на дальняк. В этот раз на нашей шиномонтажке было сломано какое-то...

Показать целиком

Наконец-то добралась написать отзыв об этом комплексе. В понедельник воспользовались услугами шиномонтажа. До этого, уже несколько лет не меняем шиномонтажку, которая рядом с домом (живем на правом берегу), поскольку ребята все делают отлично и после них не страшно ехать на дальняк. В этот раз на нашей шиномонтажке было сломано какое-то оборудование и они попросили приехать в другой день. Ок, колеса в багажнике, решили заехать после работы. Но днем обильно повалил снег и муж не стал рисковать, заехал вот к этим горе-умельцам переобуваться. Хотелось бы сразу отметить, что все наши колеса могут использоваться с камерами. Камер полный комплект - все целые. Одна покрышка у нас была пробитая и муж попросил поставить в нее камеру. На что ему ответили, что мы там "жгутики" поставим все ништяк будет. До дома мы не доехали каких-то два квартала. Пробитое колесо спустило. Дальше начались танцы с бубнами. В багажнике только летняя резина, балонник, домкрат и прочий инструмент остался в гараже. Хорошо, что брат был свободен, съездил и все привез. Самое интересное: два здоровых мужика не смогли открутить одну гайку! Клея они туда налили что ли, чтобы лучше держалось!? Финал истории печальный: гайку открутить не смогли, в выездной шиномонтаж не дозвонились, колесо не накачивается. Пришлось ехать на спушеном до ближайшей сто. Естественно, покрышка умерла смертью храбрых. Итог: минус 9т на новые покрышки (поскольку не нашли такую же, пришлось брать пару), еще раз оплата услуг шиномонтажа, около 4х часов потраченного времени, нервы и холод - опционально.
Если кому-нибудь захочется потратить много денег/времени/нервов и выслушать хамство - тогда Вам сюда. Здравомыслящим людям - не рекомендую.

  • 0

9 комментариев

  • Доброго времени. Объясните мне пожалуйста, как человек попавший по вине шиномонтажной станции на сумму 9000руб., оставил без разбирательств и возврата данной сумммы сей факт? Не понятно. Сейчас люди идут разбираться даже из за 500руб., так как это тоже деньги, а тут 9000руб. На мой взгляд, этот отзыв, либо конкуренты, либо засланный казачек, все же от тех же конкурентов.
    На нашей станции, если клиент говорит поставить камеру, значит ставим камеру, если говорит поставить гнутый диск, значит его и поставм, зачем переубеждать клиента в его правоте. Мы конечно же объясним все возможные последствия которые могут наступить в данном случае, но решать клиенту.
    ТАК ЧТО ВЫВОД ПРОСТ, ПРИЕЗЖАЙТЕ, РЕМОНТИРУЙТЕСЬ, МЕНЯЙТЕ КОЛЕСА, ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ АВТОМОЙКИ!!! МЫ ВСЕГДА РАДЫ НАШИМ КЛИЕНТАМ, КАК НОВЫМ ТАК И СТАРЫМ, И УВЕРЯЮ ВАС, ЭТОТ ОТЗЫВ, ВСЕГО, НЕДОРОЗУМНОЕ, ПЬЯНОЕ ОБЪВИНЕНИЕ, БЕЗ КАКИХ ЛИБО ПОДТВЕРЖДЕНИЙ!
    РЕШАТЬ КОНЕЧНО ЖЕ ВАМ!!!

  • Доброго времени. Объясните мне пожалуйста, как человек попавший по вине шиномонтажной станции на сумму 9000руб., оставил без разбирательств и возврата данной сумммы сей факт? Не понятно. Сейчас люди идут разбираться даже из за 500руб., так как это тоже деньги, а тут 9000руб. На мой взгляд, этот отзыв, либо конкуренты, либо засланный казачек, все же от тех же конкурентов.
    На нашей станции, если клиент говорит поставить камеру, значит ставим камеру, если говорит поставить гнутый диск, значит его и поставм, зачем переубеждать клиента в его правоте. Мы конечно же объясним все возможные последствия которые могут наступить в данном случае, но решать клиенту.
    ТАК ЧТО ВЫВОД ПРОСТ, ПРИЕЗЖАЙТЕ, РЕМОНТИРУЙТЕСЬ, МЕНЯЙТЕ КОЛЕСА, ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ АВТОМОЙКИ!!! МЫ ВСЕГДА РАДЫ НАШИМ КЛИЕНТАМ, КАК НОВЫМ ТАК И СТАРЫМ, И УВЕРЯЮ ВАС, ЭТОТ ОТЗЫВ, ВСЕГО, НЕДОРОЗУМНОЕ, ПЬЯНОЕ ОБЪВИНЕНИЕ, БЕЗ КАКИХ ЛИБО ПОДТВЕРЖДЕНИЙ!
    РЕШАТЬ КОНЕЧНО ЖЕ ВАМ!!!

  • А мы к Вам приезжали с претензией. Ваши специалисты сказали, что гарантию на жгутики они не дают. Т.е. типа мы сами и виноваты. Я еще раз повторюсь: резина на нашей машине всегда используется только с камерами. А Ваши специалисты ставить камеры отказались!! Причем никак не аргументировав данных факт.
    А Вы еще и тут считаете своим долгом оскорблять хоть и бывших, но клиентов!?

    Ответить
  • Да уж, теперь понятно, что положительные отзывы вы сами себе написали... Критику нужно уметь воспринимать достойно и стараться исправиться. В ответ на негативный отзыв "наезжать" и писать капсом - неуважение, в первую очередь. Адекватный человек капсом писать не будет... Отвратительно.

    Ответить
  • Доброго времени. Оскарблять Вас ни кто не собирался, если Вы сочли это за оскарбление, Я ИСКРЕННЕ ИЗВИНЯЮСЬ ЗА НАШИХ РАБОТНИКОВ. Не знаю конечно к кому Вы приезжали, но ни со мной, не с руководителем станции ни каких разговоров не велось. Можете приехать и мы вместе с вами по камерам видео наблюдения проверим данную информацию и уже совместно будем принимать решение.

  • Подскажите, пожалуйста, фамилию ответственного лица, к которому мы можем обратиться при повторном визите.

    Ответить
  • Вы пожалуйста предварительно позвоните, что бы мы оба были на месте. И договоримся о времени. Телефоны указаны в 2гисе. Приезжайте, будем разбираться, нам важна наша репутация!

  • Хорошо. Как только появится время на визит к Вам, обязательно предварительно позвоним.

    Ответить
  • Только постарайтесь пожалуйста до нового года. Что бы Мы, вместе с Вами, все недорозумения оставили в этом году.
    С.у. Евгений

Реклама не загрузилась