- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была на обследованиях в городе, после решила зайти по близости в скупку, где уже сдавала колечко гнутое. Пришла сдать цепочку. Захожу внутрь, поднимаюсь на второй этаж;
женщина, которая там работала разговаривала с папой по телефону, мне ни здравствуйте ни привет, сначала договорила с отцом, потом «что хотите?». Я протягиваю ей цепочку и говорю,...
Была на обследованиях в городе, после решила зайти по близости в скупку, где уже сдавала колечко гнутое. Пришла сдать цепочку. Захожу внутрь, поднимаюсь на второй этаж;
женщина, которая там работала разговаривала с папой по телефону, мне ни здравствуйте ни привет, сначала договорила с отцом, потом «что хотите?». Я протягиваю ей цепочку и говорю, что планирую ее сдать, на что она мне грубо, крайне некрасиво отвечает:
- это что вообще?
- цепочка, золотая..
- я вижу, что это цепочка (громкие вздохи), но это 100% не золото, вы с чего вообще это взяли..?? Вы где это купили...
- это комплект, сережки золотые, поэтому и говорю, что это золото, но если нет, то нет..
- да в метро тоже комплекты продают, и что. Вот и нечего в метро покупать. Она вся пенится, либо это проба низкая. Забирайте
В общем, у меня не было цели натовариваться или ещё что-то, я, кончено, не старая, но и не школьница какая-то, чтобы со мной так говорили. Крайне хабальная женщина, я себя настолько некомфортно чувствовала, что просто ужас .. больше к вам ни ногой..
Добрый день !
Спасибо за ваш отзыв , компания примет во внимание ваше замечание !
С работником проведена беседа , хотя мы удивлены , так как сотрудник является опытным работником в данной сфере и никогда за ней такого не замечалось .
Хочу заметить . что нам довольно часто приносят ювелирные изделия не из драг металлов и
пытаются продать как золотые...
Добрый день !
Спасибо за ваш отзыв , компания примет во внимание ваше замечание !
С работником проведена беседа , хотя мы удивлены , так как сотрудник является опытным работником в данной сфере и никогда за ней такого не замечалось .
Хочу заметить . что нам довольно часто приносят ювелирные изделия не из драг металлов и
пытаются продать как золотые , многие это делают намеренно , и нашим сотрудникам приходится объяснять обратное , что вызывает недовольство клиента!
Так как вы пришли второй раз , значит в первый раз вас всё устроило , если сотрудник не совсем корректно вам объяснила , что изделия не из золота или являются низкопробными , приносим вам свои извинения !
Добрый день !
Спасибо за ваш отзыв , компания примет во внимание ваше замечание !
С работником проведена беседа , хотя мы удивлены , так как сотрудник является опытным работником в данной сфере и никогда за ней такого не замечалось .
Хочу заметить . что нам довольно часто приносят ювелирные изделия не из драг металлов и
пытаются продать как золотые , многие это делают намеренно , и нашим сотрудникам приходится объяснять обратное , что вызывает недовольство клиента!
Так как вы пришли второй раз , значит в первый раз вас всё устроило , если сотрудник не совсем корректно вам объяснила , что изделия не из золота или являются низкопробными , приносим вам свои извинения !
Спасибо