Сибаск

Много лет покупали товары для нашего ЖСК в этом магазине, устраивало: ассортимент, цена...если попадешь, то работа консультантов. Обслуживание на кассе....всегда оставляло желать лучшего...НО!!! последний случай - перебор. 24 декабря 2022г. купил упаковку (6 штук) светодиодных ламп, цена - 55 рублей. 27 декабря установил, увидел что одна лампа не работает, пошел в магазин поменять... В ответ узнал: "это не наша лампа, она 2019г!!! Выскочила кассир, такой визг подняла, почти на маты перешла...Господа собственники, вопрос 55 рублей!!!! и репутации ВАШЕГО магазина...понятно, наемный персонал пришел отбыть свои...часы/смену, это не их бизнес... им без разницы где работать не у вас, перейдут дорогу, пойдут кассиром в Марию Ра!!! А ваши клиенты, среди них юр.лица - мой отзыв не единственный... Если у вас в стандартах обслуживания "зашито" хамство покупателям...другой вопрос, если нет, нужно как-то отработать этот момент. Я бы точно не стал из-за 55 рублей ""разборки устраивать, НО вопрос: как в упаковку попала старая лампа, и почему я должен принимать ведро помоев от кассира...которая свою работу работает???