Сибаск

С того момента, как праматерь наша по научению змея ослушалась Бога, мир перестал быть идеальным... Неудивительно, что при общении и взаимодействии возникают разные недоразумения - это как попадёшь. У каждого свои черты характера, способности, свои проблемы, влияющие на настроение и т.д... Понимая это, не стоит обострять ситуаций и раздражать и без того расстроенную природу человека, а во избежание спорных моментов быть обоюдовнимательными. Лучше относиться друг к другу по-братски и с уважением. Продавцу важно помнить, что он ест свой хлеб благодаря тем, кто приходит к нему за помощью в покупке и стараться честно выполнять свою работу, а покупателю - что он не "всегда прав" и относиться с пониманием к сложностям работы с товаром, требующим "предпродажной подготовки" (набора и фасовки мелких изделий, отматыванием кабеля, проверки ламп и светильников и т.п.). Тем более, что за своё терпение он получит хороший бонус - самые низкие цены в округе на аналогичный товар! Это к вопросу о "качестве обслуживания".

Сам хожу сюда уже много лет, закупаю ВСЁ необходимое для электромонтажа, ну и беру кое-какой инструмент. Магазин небольшой, уютный, несмотря на под'изношенный интерьер, но лично для меня это не проблема. Для созерцания и получения эстетических удовольствий в нашем городе есть много мест, а здесь - рабочее пространство. Пишу "хорошо", не потому только, что являюсь "лицом заинтересованным" :)), можно сказать - в защиту, но и потому, что здесь действительно есть "ВСЁ ПОД КЛЮЧ" для электрики. Не хотелось бы, чтобы магазинчик пострадал от отзывов о "недоразумениях" и из-за падения выручки куда-нибудь делся, а мне пришлось бы стать завсегдатаем пробок до Леруа... Про цены я уже сказал.

Рекомендую!

Много лет покупали товары для нашего ЖСК в этом магазине, устраивало: ассортимент, цена...если попадешь, то работа консультантов. Обслуживание на кассе....всегда оставляло желать лучшего...НО!!! последний случай - перебор. 24 декабря 2022г. купил упаковку (6 штук) светодиодных ламп, цена - 55 рублей. 27 декабря установил, увидел что одна лампа не работает, пошел в магазин поменять... В ответ узнал: "это не наша лампа, она 2019г!!! Выскочила кассир, такой визг подняла, почти на маты перешла...Господа собственники, вопрос 55 рублей!!!! и репутации ВАШЕГО магазина...понятно, наемный персонал пришел отбыть свои...часы/смену, это не их бизнес... им без разницы где работать не у вас, перейдут дорогу, пойдут кассиром в Марию Ра!!! А ваши клиенты, среди них юр.лица - мой отзыв не единственный... Если у вас в стандартах обслуживания "зашито" хамство покупателям...другой вопрос, если нет, нужно как-то отработать этот момент. Я бы точно не стал из-за 55 рублей ""разборки устраивать, НО вопрос: как в упаковку попала старая лампа, и почему я должен принимать ведро помоев от кассира...которая свою работу работает???