Сибирь-Арена

Оценку «2» ставлю из-за любви к ХК «СИБИРЬ». Но, посещая матчи любимой команды, остаюсь в полном негодовании и с негативным отношением к арене.

1) гардероб на 3 этаже не работает, что в конце матча создает очередь в гардеробах на 1 этаже.

2) в туалетных зонах работают не все краны.

3) в некоторых туалетных кабинках иногда невозможно воспользоваться туалетной бумагой (она есть, но при отрывании очередного листка она рвется и не оставляет за собой хвостик). Некоторые кабинки вовсе не закрываются.

4) ценообразование. Например, вода, стоимость которой 25 рублей, стоит 150-250 рублей. В связи с этим вопрос, зачем нужна вода от «чашка кофе», если есть более дешевый аналоги. Тоже самое касается газированных напитков, на которые ценники в 3-4 раза дороже, чем в магазине. Кроме того, хочу отметить, что кассиры, которые реализуют продукцию, на кассе не предупреждают, что на арену вход с ОТКРЫТЫМИ бутылками запрещен и сразу не выдают одноразовые стаканчики. При этом, одноразовые стаканчики выдают без крышек, что крайне неудобно! И стаканы не вмещают в себя 0,5 объема приобретенной продукции 🤷‍♀️ при этом, попкорн и кофе продают с крышками. С детскими соками ЗАКРЫТЫМИ не пропускают, хотя на арене продают такие же, но за 150-200 рублей за маленькую упаковку. В чем логика?

И самая главная проблема - это пропускной режим. С чего ради меня не пропускают с закрытым соком в КАРТОННОЙ УПАКОВКЕ и в МЯГКОЙ УПАКОВКЕ, который закрытый? В правилах четко прописано, с какой тарой не пропускают.

Стадион - это не точка питания, а место для проведения развлекательных мероприятий, куда явно можно проходить со своими продуктами питания. Учитывая ценники в точках питания, где ценники выше среднего по городу, считаю, что это не является разумным.

Прошу провести работу с персоналом, работающим на пропускных пунктах и пересмотреть цены на продукты питания (в частности на товары первой необходимости). Цены на воду и еду равны ценам в аэропорту.

Была на хоккее в других городах и поняла, что Новосибирская арена - одна из самых дорогих, которая полна ограничений и запретов

Взял билеты на представление «Настоящий щелкунчик» за месяц до представление. Когда настал день выступления. Я был поражён какое красивое здание. Но после начались неприятные эмоции на входе. Охрана начала проверку, всё как положено через рамку и сумки на ленту. Но потом как проходишь рамку охранники начинают тебя облапывать. Там кто-то возмутился - и после стали проверять мужчин парень, а женщин девушка. А вот вопрос такие деньги получили, и за билеты огромные деньги берёте. К слову мой билет стоил 3700 рублей. И у охраны нету метеллодетектора? И ещё одно заметил у девушек сумочки так просто проверили даже на ленту не ставили. Тогда зачем в обще эта показуха нужна? После попадаем на территорию. Она огромная в дали можно заметить парк. А когда поднимаемся к входу. Тут начинается, то ещё задание - нужно найти свой сектор. Там только буквы и они повторяются много раз, цифр нету. У меня сектор А3 был. И я зашёл вроде где была А. И оказалось зашёл, где А5 и А4, в общем ещё нужно было пролёт пройти. И это не только у меня так, многих слышал, что не разбирались куда идти. Прошла проверка довольно быстро. Подсказали куда идти. Увидел на секторе А5-А4 была вывеска. А вот моей не было, пришлось так идти наугад. Благо повезло сразу попал куда нужно. Зашёл и выясняется, что произошла ошибка и мест с 1-6 ряд в секторе А3 не достроено ещё. Предложили сесть на стульчики рядом со льдом, где мест уже не было. Или где сидели легенды хоккея. Примерно находилось там же, где покупал билеты. Выбора особо не было, решил сесть, где были хоккеисты. Да круто сидеть на месте легенд. Но выступление шло полтора часа и задержали его на 30 минут. Итого спустя час ощущаешь дискомфорт. Выступление шикарное. На том месте, где оказался всё как на ладони. Артисты выложились на полную отдачу зрителям. Но вот звук желает лучшего. Когда был диалог, фоновая музыка на столько перебивало запись слов. Что часть представления точно было не слышно. В конце когда выйдя на улицу, можно понаблюдать всю красоту арены в вечернее время.