Сибирь Колесо

Торговая компания
  • Новосибирск, Петухова, 35 к8 — 1 этаж
  • Завод ЖБИ-1 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Попав в яму заработал грыжку на шине, решил приобрести комплект целиком.

Дело было в субботу и работающих магазинов с интересующими меня покрышками в наличии было не так уж и много.

Обратил внимание на Сибирь Колесо благодаря их приличному сайту и акции "шиномонтаж бесплатно", или как-то так она называлась.

Оформил заказ, пришёл email в котором...

Показать целиком

Попав в яму заработал грыжку на шине, решил приобрести комплект целиком.

Дело было в субботу и работающих магазинов с интересующими меня покрышками в наличии было не так уж и много.

Обратил внимание на Сибирь Колесо благодаря их приличному сайту и акции "шиномонтаж бесплатно", или как-то так она называлась.

Оформил заказ, пришёл email в котором говорилось что заказ в обработке, но не было понятно можно уже ехать забирать шины или нет. Никаких звонков или SMS не приходило.

Поставить новые шины мне "горело" и я собирался сделать это в тот же день.

Позвонил по номеру указанному на сайте, мне сказали "ожидайте, заказ в обработке"..никакие сроки озвучены не были.

Прошёл час, я уже нашёл ещё пару мест где эти же шины можно было купить за те же деньги, но без бесплатного шиномонтажа. В итоге я ещё раз позвонил, мне сказали что заказ всё ещё в обработке, ожидайте поступления шин на склад. Я начал настойчиво уточнять когда же шины прибудут на склад (при том что было указано "в наличии") и смогу-ли я сразу поехать их поставить по акции (во многих компаниях для установки шин по акции требуется дополнительная запись и она зачастую не день-в-день, поэтому уточнить это было важно).

С операторами дела у них очень плохи, отвечают крайне не дружелюбно и нехотя, всю информацию приходится вытягивать. Оператор мне ответила что нужно ждать специального уведомления, всё сделают сегодня.

Ещё где-то через час мне пришла смс о поступлении шин на склад, значило-ли это что я могу ехать и ставить их по акции?) а пёс его знает, как мы уже поняли клиентский опыт у них хромает, но я поехал в магазин.

Зашёл в магазин, оплатил шины...и за шиномонтаж с меня взяли 700 с чем-то там рублей, оказывается шиномонтаж бесплатно не подразумевает перебортовку, а только установку на голые диски...об этом подробнее было в разделе акции на сайте....

Итог:

Неприятные операторы + очередь в магазине + очередь на шиномонтаже (час или даже больше) + расположение магазина на одном из самых разбитых участков дорог ул. Петухова = того не стоило, есть варианты поудобнее за те же деньги +- 300 рублей к итогу

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы