- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу написать о работе филиала на Бердском шоссе. До этого, осенью, брал покрышки из наличия - проблем никаких, кроме разницы в цене при заказе на сайте и при розничной покупке в магазине. Теперь пришлось приобретать комплект шины на лето + красивые литые диски. Так как в наличии в филиале нужных размеров и моделей не оказалось, поверил обещанию...
Хочу написать о работе филиала на Бердском шоссе. До этого, осенью, брал покрышки из наличия - проблем никаких, кроме разницы в цене при заказе на сайте и при розничной покупке в магазине. Теперь пришлось приобретать комплект шины на лето + красивые литые диски. Так как в наличии в филиале нужных размеров и моделей не оказалось, поверил обещанию сайта привезти за 1-2 дня. Так, 16го апреля вечером был сделан заказ. Отслеживаю по сайту - до выходных статус сменился только на "в пути". Т.е. даже за 3 дня заказ не был исполнен. Ок, я не вредный - жду. Понедельник - 22е число, заказ по-прежнему "в пути". Звоню по телефону - девушка оператор "обрадовала" что диски уже в филиале, а по резине ничего сказать не может. Зачем тогда вообще нужна справочная? Благо, идти не далеко - пошел в офис. Офис закрыт. Прихожу через час - офис закрыт. Подошел еще через полчаса - наконец-то признаки жизни. "Менеджер" тоже "порадовал" - диски пришли, а резину никто не хочет отправлять. Тут же начал кому-то звонить и уговаривать не ломаться, а отправить колеса. На вопрос "Как вы так работаете?" получил гениальный ответ: "Нормально работаем, сезон же!" Феерично. На сайте нигде даже ожидаемый срок не проставляется, а с таким персоналом общаться больше не имею никакого желания. Заказ № 16551 от 16.04.2019 г.