- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если б можно было поставить оценку 0, то поставила бы. Раньше Сибирь Колесо был такой хороший магазин, цены были ниже чем в остальных магазинах, неоднократно приобретали у них колеса для личных автомобилей. Но сейчас конечно все изменилось в худшую сторону. Заказать у них колеса стало проблемой. После оформления заказа сутки ( а то и до 3х суток!)...
Если б можно было поставить оценку 0, то поставила бы. Раньше Сибирь Колесо был такой хороший магазин, цены были ниже чем в остальных магазинах, неоднократно приобретали у них колеса для личных автомобилей. Но сейчас конечно все изменилось в худшую сторону. Заказать у них колеса стало проблемой. После оформления заказа сутки ( а то и до 3х суток!) висит статус "в обработке" , а потом просто отменяют заказ. Поскольку ранее был положительный опыт покупки колес в данной организации, то решили и на служебный авто заказать шины в Сибирь Колесо, о чем очень пожалели! Оформили заказ, сутки висел статус "в обработке", через сутки был заказ отменен по причине отсутствия на данном филиале. Ладно, оформили новый заказ, но выбрали другой магазин-склад, та же фигня. Оформили в 3 раз, и о чудо, шины оказались в наличии на Бердском шоссе 270\1 и нам наконец то выставили счет для оплаты. В счете как выяснилоь неверно указали юр.адрес нашей организации, попросили переделать. Исправления внесли, но снова с ошибкой. Плюс счет который они выслали, был без подписи и печати, по сути просто бумажка. Позвонили им на горячую линию, оператор была очень удивлена что на счете должны быть подписи и печать. Ладно, в итоге нам все таки выслали счет с подписью и печатью.Счет наша организация оплатила. Самое интересное началось когда наш сотрудник приехал забирать колеса:
-Колеса были из разных партий, но это полбеды
-На одном "новом" колесе уже отсутствовал шип
-На другом колесе были просто ржавые шипы
-Наклейка которая на новых колесах должна быть с наружней стороны шины, почему то помятая наклеена с внутренней стороны.
Создалось ощущение что пытались впарить какие то Б\У шины.
Само собой пришлось отказаться от данного комплекта колес, другие нам предоставить не смогли. Сейчас нужно решать вопрос с их бухгалтерией по поводу возврата денежных средств на Р\с.
потратили неделю на заказ колес в Сибирь Колесо, а по факту остались без колес. Очень жаль потраченного времени. Больше к вам ни ногой!