В сентябре моя супруга, при заезде на паркинг у Центрального рынка, не вместилась в проезд, ограниченный парковочным столбиком и помяла правую переднюю дверь автомобиля. Поскольку а/м был застрахован по КАСКО, страховая компания предложила мне произвести ремонт машины в одном из трех автосервисов на выбор. Ни разу не сталкивавшись с подобной...
Показать целиком
В сентябре моя супруга, при заезде на паркинг у Центрального рынка, не вместилась в проезд, ограниченный парковочным столбиком и помяла правую переднюю дверь автомобиля. Поскольку а/м был застрахован по КАСКО, страховая компания предложила мне произвести ремонт машины в одном из трех автосервисов на выбор. Ни разу не сталкивавшись с подобной ситуацией (ранее ремонт по КАСКО осуществлялся представителем производителя в РФ, они со страховой компанией между собой сами решали все вопросы по перечню ремонтных работ и их компенсации) я решил остановиться на Центре "Сибирь-Сервис", основываясь только на отзывах, оставленных предыдущими клиентами и, как в последствии оказалось, не ошибся со своим выбором! При этом сразу отмечу: ничего плохого не имею против двух других автосервисов - я там не был.
Занимался моим вопросом сотрудник Центра по имени Евгений - коммуникабельный человек, очень хорошо разбирающийся в тонкостях своей профессии. После осмотра автомобиля возникла непредвиденная ситуация: накладке на переднюю дверь по договору КАСКО требовалась замена, а сроки поставки новой детали были весьма туманны из-за того, что производитель (компания GM) ушел с российского рынка. Евгений, предварительно согласовав со страховой компанией, предложил провести не замену, а ремонт помятой накладки, гарантировав, что специалисты Центра выведут данную деталь "под прибор" и при этом мне не нужно будет оплачивать франшизу. Я согласился на этот вариант.
В результате, передняя дверь была отремонтирована, как и обещали, плюс 100%-е попадание в заводской цвет покраски.
В общем, огромное спасибо и респект всем ребятам Центра "Сибирь-Сервис" за их профессионализм!
Мои однозначные рекомендации другим владельцам автомобилей при выборе Автосервиса
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00