- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда нормально относился к сервисному центру в сибирских моторах. Работы выполняются на ООО "Сервисный центр"
Но с недавних пор они начали брать доп. деньги за расходные материалы, тем более, что стоимость расходных материалов растет пропорционально увеличения стоимости работ. Это меня очень сильно волнует. И я думаю, что врят ли законно....
Всегда нормально относился к сервисному центру в сибирских моторах. Работы выполняются на ООО "Сервисный центр"
Но с недавних пор они начали брать доп. деньги за расходные материалы, тем более, что стоимость расходных материалов растет пропорционально увеличения стоимости работ. Это меня очень сильно волнует. И я думаю, что врят ли законно.
Строчка так и называется "Расходные материалы". Сами они объясняют это использованием ветоши, каких материалов в работе, (хотя всегда дополнительно за это берут деньги и вписывают). Я всегда присутствую при работах и вижу, что ничего из расходных материалов они не используют. Они используют старые тряпки, часто работают без перчаток, да и WD40 пару раз пшикнут. По сути придумали такую схему брать за воздух. Получается такое увеличение среднего чека. Последний раз расходные материалы у меня составили 550р.
Если брать просто замену масла, то там сумма 20р. Вообщем и то и то, не обоснованно ничем.
Поэтому всем советую не оплачивать данную услугу по "расходным материалам", тем в работах по заменам это все включено.
Видимо придется что то менять, если они не уберут данную "накрутку".
А пока начну с претензии, посмотрю, что ответят. Странно, что никто об этом не пишет, хотя и ответов представителей тут уже и нет.
Доброго времени суток!
Уважаемый клиент, ответ на претензию будет предоставлен Вам в установленные законом сроки.
Полностью поддерживаю данный отзыв. "Расходные материалы" - абсолютно непрозрачная и абсолютно произвольная статья в смете. Недавно менял масло в "Сибирских моторах" и тоже был удивлен этому "побору". Жаль, что увидел эту строчку, когда уже уехал из сервиса.
После претензии данный момент решили диагностикой ходовой с вибростендом. Но уже буду думать стоит ли обращаться на ремонт, так как стоимость "расходных материалов" растет пропорционально. Масло скорее всего буду менять, так как на подделку можно нарваться, а остальное под вопросом. Как я понял они такое утвердили надолго. Но здесь уже навязывание одних услуг другими, что запрещено.
Вообщем, если не хотите просто отказываетесь от оплаты этих услуг. После оплаты это уже сделать тяжело.