Манера общения с клиентами и покупателями как в каменном веке. Хамство, непристойные ругательства, крики и угрозы. О какой репутации может идти речь? О ней сотрудники Сибирских продуктов ни разу не слышали. Качество продукции видимо под стать атмосфере в коллективе.
Продукция хорошая. Едим постоянно. Но сегодня произошло странное: посмотрите на фото продукции и на дату моего отзыва. Йогурт сделан 26.06.2020 а сегодня 25! Из будущего никак?
Хочу услышать комментарий производителя.
Добрый день, будущей даты на продукции, конечно, быть не должно! Будем разбираться на каком этапе произошла ошибка в маркировке: человеческий фактор или техническая ошибка.
В потоке производства, конечно, возникают ошибки, но чтобы на всей цепочке контроля, от производства до торговой полки, это не было выявлено - просто удивительно! Проведем...
Добрый день, будущей даты на продукции, конечно, быть не должно! Будем разбираться на каком этапе произошла ошибка в маркировке: человеческий фактор или техническая ошибка.
В потоке производства, конечно, возникают ошибки, но чтобы на всей цепочке контроля, от производства до торговой полки, это не было выявлено - просто удивительно! Проведем работу с отделом сборки и контроля на производстве!
Приносим свои извинения это данное несоответствие, но гарантируем вам, что продукт свежий и качественный!
Спасибо за ваш отзыв и выбор нашей продукции!
Звонила изготовителю, с претензией, но включен автоответчик, естественно, что никто не перезвонил... Купила в "Горожанке" йогурт термостатный, натуральный, без сахара, изготовлен сутки назад. Вскрыв упаковку ( сняв фольгу), обнаружила огромную круглую цветущую плесень. Адрес производства р.п. Маслянино. Понятно, что расфасовали очень старый, с...
Звонила изготовителю, с претензией, но включен автоответчик, естественно, что никто не перезвонил... Купила в "Горожанке" йогурт термостатный, натуральный, без сахара, изготовлен сутки назад. Вскрыв упаковку ( сняв фольгу), обнаружила огромную круглую цветущую плесень. Адрес производства р.п. Маслянино. Понятно, что расфасовали очень старый, с давно истекшим сроком годности. Ради эксперимента, купила еще одну баночку. Плесени не было, но он оказался СЛАДКИЙ! В общем сплошное разочарование продукцией данного изготовителя. Понятно, что нет никакого контроля. Не советую приобретать.
Добрый день! Просим свои извинения, что ваш звонок остался без ответа.
По йогурту с плесенью: не могли бы вы сообщить дату изготовления и, если есть возможность, отправить фото на почту sibpro13@mail.ru для проведения анализа и выявления причин по которым это могло бы произойти.
По вкусу: йогурт термостатный вырабатывается без добавления сахара, НО...
Добрый день! Просим свои извинения, что ваш звонок остался без ответа.
По йогурту с плесенью: не могли бы вы сообщить дату изготовления и, если есть возможность, отправить фото на почту sibpro13@mail.ru для проведения анализа и выявления причин по которым это могло бы произойти.
По вкусу: йогурт термостатный вырабатывается без добавления сахара, НО в состав входит фруктоза (она указана на этикетке в составе), которая и дает легкий сладковатый вкус.
Вся продукция вырабатывается по заявкам и сразу же отгружается в торговые точки. Складских запасов у нас нет.
Нам очень жаль, что наша продукция вас разочаровала.
Покупаем "Нарине классический" вашего производства в Фермер-центре Новосибирска на Б.Хмельницкого, 12.
Продукт постоянно разного качества, к сожалению. Невозможно понять, какой же вкус должен быть.Нам нравится густой, кислый, но чуть-чуть сладковатый.
Например, производства 30.11 не отличается от Ацидофилина, а ещё попадался жидкий и кислый, как...
Покупаем "Нарине классический" вашего производства в Фермер-центре Новосибирска на Б.Хмельницкого, 12.
Продукт постоянно разного качества, к сожалению. Невозможно понять, какой же вкус должен быть.Нам нравится густой, кислый, но чуть-чуть сладковатый.
Например, производства 30.11 не отличается от Ацидофилина, а ещё попадался жидкий и кислый, как кефир.
Добрый день, Спасибо большое за ваш отзыв по качеству товара.
Нарине классический действительно обладает густой консистенцией и кисловатым вкусом, т.к. этот биопродукт с повышенной кислотностью.
Обязательно примем меры по поддержанию стабильного качества продукта.
Ваши отзывы помогают сделать наши продукты лучше!
добрый день! ознакомилась с продукцией - йогурт термостатный. качество 5+!!! весь офис теперь не проходит мимо маленького магазинчика , в котором такая вкусняшка ! спасибо производителю за качество! подскажите пж. адреса в Барнауле с вашей продукцией !
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв.
Нашу продукцию в г. Барнаул можно найти в сети супермаркетов "Хорошее настроение", магазин "Бахетле" пр. Красноармейский, 47а, а так же в розничных торговых точках. Можем отправить вам полный список по электронной почте. Наша почта sibpro13@mail.ru, отправьте нам запрос и мы вам обязательно ответим.