• Новосибирск, Тюменская, 4 — 1 этаж
  • Балканская 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Советую очень сильно подумать прежде чем покупать товар с гарантией в этом магазине! ( Пишу не конкретно про этот магазин,а в целом о компании) приобретала товар у торгового представителя данной компании, обнаружила брак,сдала по гарантии. Взамен прислали аналогичный товар без брака. Спустя неделю и у него выявился брак. Написала претензию о...

Показать целиком

Советую очень сильно подумать прежде чем покупать товар с гарантией в этом магазине! ( Пишу не конкретно про этот магазин,а в целом о компании) приобретала товар у торгового представителя данной компании, обнаружила брак,сдала по гарантии. Взамен прислали аналогичный товар без брака. Спустя неделю и у него выявился брак. Написала претензию о возврате ден.средств т.к. менять смысла нет, опять придется возвращать. Магазин ответил отказом,якобы использовались хим.средства и повредили товар. Но я то знаю что ничего не применялось. Очень неприятно и не профессионально со стороны магазина! Будьте осторожны!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте!

    После первого Вашего обращения, мы проверили товар. Согласно заключению сервисного центра, товар эксплуатировался с нарушениями. Но мы поменяли Вам плойку. Через 2 недели у Вас повторилась аналогичная поломка, что явно свидетельствует об использовании продуктов, которые вызвали разрушение покрытия. Возможно, это стайлинговые или уходовые средства, содержащие формальдегиды, применяемые при укладке.

    С уважением, компания "Сибирский цирюльник".

  • Добрый день. Средство защиты 15в1 использовалось и только! Мне тяжело конечно решить эту неприятную ситуацию,т.к я территориально далеко от вас. Но выводы определенные конечно сделала,спасибо.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы