Сибирское агентство воздушных сообщений

Я купила билет за рубеж себе онлайн в другом агентстве, а после решила лететь с ребёнком и столкнулась с проблемой, что сделать это отдельно не так-то просто.

Нигде мне не могли помочь:

- в сервисе, где я сама покупала себе билет нельзя купить билет отдельно для ребёнка без взрослого,

- в кассах аэропорта оказались нерабочие номера представительств авиакомпании,

- в паре агенств, куда я обратилась, мне либо предложили купить билет за 150 тысяч (мой стоит 50), либо не смогли помочь, ссылаясь на ограничения в системе.

Здесь тоже не смогли, но перезвонили через несколько минут, рассказали, что связались с авиакомпанией напрямую и там мне могут помочь, дали рабочий номер.

Я дозвонилась и купила билет!

Спасибо огромное Наталье Коробкиной за потрясающую клиентоориентированность и человеколюбие! За ваше доброе сердце.

Побольше таких специалистов в сфере услуг: отзывчивых и неравнодушных.

Дай вам Бог всего самого хорошего!

Спасибо, очень приятно. Брали путевку в Сочи здесь. Спасибо менеджеру Елене. Продумала каждую мелочь. И местоположение и близость к морю. И самое не шумное место в ночное время. (Окна выходили на сторону, где был орнитологический парк.) Я 1000 раз поблагодарила небеса и естественно Елену за то, что у нас не было возможности наслаждаться до 3-х часов ночи дико громкой музыкой из кафе на другой стороне улицы. Отдых был отличным во всем. Ну и выиграть сертификат на следующий полет тоже очень здорово!!!!

Уважаемый руководитель предприятия! Редко мы говорим добрые слова в адрес обслуживающего персонала, убедительно просим Вас отметить работу ващших сотрудников в окне номер шесть. Много раз пришлось к ним обратиться и на все вопросы делекатно хорошо советы давали. Вам повезло что вы работаете с такими сотрудниками. Особенно Надежда Владимировна. Спасибо ей.

Читаю отзывы ниже и не совсем верится, что это про данную организацию. На прошлой неделе срочно понадобились авиабилеты по южному направлению (наконец-то согласовали долгожданный отпуск!!!). "Прошерстила" все сайты авиакомпаний в поисках билетов на июль - либо нет в наличии либо цены высоченные. Обратилась в кассы на ул.1905 года, кассир приветлива, все обьяснила, рассказала (т.к. летим с ребенком, при пересадке в аэропорту долго сидеть не хочется, ожидая следующий рейс - тоже стало проблемой при самостоятельном поиске билетов). Итог обращения - билеты куплены (по вполне лояльной цене), время ожидания между рейсами - 4 часа (а не 9-12 как я сама находила варианты),семья довольна - в радостном ожидании отпуска!

Все же "САВС" давно на рынке, я им доверяю (еще помнится родители здесь билеты брали в советские времена) и, как кажется, в безвыходной ситуации, нужно обращаться к специалистам - помогут найти варианты.