Сибирское

3 года являюсь клиентом ателье "Сибирское". Была в разных филиалах: на Зорге и на Сибиряков-Гвардейцев. Всегда делали все в срок и не возникало сложностей. В этот раз купила новые брюки и решила их немного ушить по ширине. Отвезла сразу в ателье на Сибиряков. Швея не посмотрела, что на одной штанине был брак и прежде чем что-то делать, их необходимо было перекраивать. В результате примерки одна штанина была полностью перекручена, носить в таком виде их было невозможно, брюки были испорчены. Швея отказалась признавать ошибку и переделывать. Я молча заплатила и забрала испорченную вещь. На следующий день я связалась со швеями с другого филиала на Зорге, объяснив свою ситуацию. Девочки пригласили меня в свое ателье, чтобы помочь решить проблему. Мне очень повезло, что я попала на опытного мастера и спустя сутки мои брюки все-таки удалось спасти! У всех бывают ошибки, но для меня как клиента очень показательно, как решают такие сложные ситуации руководители и сотрудники. Как клиента меня не потеряли, буду обращаться снова к вам, но только на Зорге. Огромная благодарность мастеру (к сожалению, не уточнила имя) !