Сибирское

Это самое позорное ателье, услугами которого мне приходилось воспользоваться. Приносила заменить замок на детской куртке. За саму работу взяли 600р и плюс 100р за саму молнию. Через 3 дня нижняя часть замка (из-за которой и нужна была замена) снова сломалась. Принесла им куртку снова - забрали. Якобы через день снова поменяли замок. Он сломался сразу же,как только одели куртку! Причем,когда я повторно забирала куртку,мне заявили "а вы в курсе,что замок вообще-то китайский". Это что за оправдание своей халатности? Вы оказали услугу,взяли за это деньги. Вы сами закупаете эти "китайские" молнии, и это значит,что они каждый день должны ломаться?

Я пользовалась услугами этого ателье несколько лет, тк живу рядом с ним. Но после последнего случая забуду туда дорогу навсегда. У меня есть юбка из искусственной кожи, но там был очень неудобный внутренний замок. При покупке я уже думала его заменить, но решила надеть юбку хоть 1 раз, посмотреть как он будет в носке. В итоге после первой носки я решила замок заменить. Пришла в это ателье, поговорила с мастерами о том возьмутся ли они переделать, какой замок купить и по стоимости. Когда вопросы были согласованы я пошла искать замок, который я хотела. Было трудно, но я его нашла, хоть и дороговато, но с мыслью, что юбку теперь спокойно проношу 2-3 года. В один из дней принесла юбку и замок, заплатила 700 р и стала ожидать выполнение заказа. Через 10 дней я пришла и увидела, что замок вшит криво. Той швеи, что выполняла заказ небыло. Юбку забрали и сказали, что переделают. В итоге такие переделки были ещё 2 раза и далее я потребовала, чтобы заказ выполнила другая швея, тк у этой видимо косоглазие. На четвертый раз вшили более менее ровно, но все равно с кривизной (но она не так заметна, как первые разы). Подумав, что на 5й раз они просто угробят мою юбку я её забрала. Но тк эти приключения с перешиванием длились месяц или даже чуть больше, я юбку повесила на вешало и больше с тех пор не надевала, тк в ней уже было бы жарко. Не так давно я решила разобрать вещи, убрать осенние-зимние и достать летние. Дойдя до юбки, я решила её примерить, просто покрутиться перед зеркалом. Когда расстегивала, увидела, что часть зубцов в замке отсутствует. Она закосячила замок, застегнула, что этого стало не видно в застегнутом состоянии и отдала. Вы что за не профессионалов набираете? И просто, получается гадких людей? Это как вообще? Ругаться не пошла, потому, что толку, 2 месяца прошло, даже побольше. Теперь к осени мне нужно снова искать такой же замок, отдавать за него 300 р, и нести в другое ателье, и снова платить около 1000 за замену замка. Но теперь я уже не уверена как себя поведёт ткань из искусственной кожи после стольких перешиваний в одном и том же месте.

3 года являюсь клиентом ателье "Сибирское". Была в разных филиалах: на Зорге и на Сибиряков-Гвардейцев. Всегда делали все в срок и не возникало сложностей. В этот раз купила новые брюки и решила их немного ушить по ширине. Отвезла сразу в ателье на Сибиряков. Швея не посмотрела, что на одной штанине был брак и прежде чем что-то делать, их необходимо было перекраивать. В результате примерки одна штанина была полностью перекручена, носить в таком виде их было невозможно, брюки были испорчены. Швея отказалась признавать ошибку и переделывать. Я молча заплатила и забрала испорченную вещь. На следующий день я связалась со швеями с другого филиала на Зорге, объяснив свою ситуацию. Девочки пригласили меня в свое ателье, чтобы помочь решить проблему. Мне очень повезло, что я попала на опытного мастера и спустя сутки мои брюки все-таки удалось спасти! У всех бывают ошибки, но для меня как клиента очень показательно, как решают такие сложные ситуации руководители и сотрудники. Как клиента меня не потеряли, буду обращаться снова к вам, но только на Зорге. Огромная благодарность мастеру (к сожалению, не уточнила имя) !