Сибнейромед

Клиника
  • Новосибирск, Вокзальная магистраль, 5 — 1 этаж
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте! Три дня назад записались с ребенком на исследования ЭЭГ. Пришли в назначенное время и тут начинается самое интересное!!! Обратились к администратору (к моему сожалению не запомнила точное имя фамилию. Кажется Екатерина Борисовна или Борисова?)Женщина была груба и не приветлива!!! Когда ребенок начал капризничать,я поинтересовалась как...

Показать целиком

Здравствуйте! Три дня назад записались с ребенком на исследования ЭЭГ. Пришли в назначенное время и тут начинается самое интересное!!! Обратились к администратору (к моему сожалению не запомнила точное имя фамилию. Кажется Екатерина Борисовна или Борисова?)Женщина была груба и не приветлива!!! Когда ребенок начал капризничать,я поинтересовалась как нам быть,если не получится ЭЭГ? На,что администратор с недовольным лицом начала говорить,что нужно было лучше готовится к процедуре и не приходить не подготовленными !!! А мы готовились!!!! Нам очень нравиться ваша клиника и ваши замечательные специалисты,но мы вряд-ли еще раз захотим вас посетить после подобного отношения вашего персонала!!! А конкретно Екатерины Б. Хочу добавить,что раньше подобных инцидентов в вашей клинике не наблюдалось!!! Прошу принять меры!!! С уважением Н.

Добрый день! Мы сожалеем, что вам пришлось пережить подобное недоразумение и очень хотим разобраться. Пожалуйста, напишите в ответном комментарии число и время записи на процедуру, мы обязательно проведем внутреннюю работу.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день! Мы сожалеем, что вам пришлось пережить подобное недоразумение и очень хотим разобраться. Пожалуйста, напишите в ответном комментарии число и время записи на процедуру, мы обязательно проведем внутреннюю работу.

  • Утро 21.01.19 !

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я сейчас нахожусь в командировке и не могу часто отвечать на вопросы,как вернусь,свяжусь с вами обязательно!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы