- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! Три дня назад записались с ребенком на исследования ЭЭГ. Пришли в назначенное время и тут начинается самое интересное!!! Обратились к администратору (к моему сожалению не запомнила точное имя фамилию. Кажется Екатерина Борисовна или Борисова?)Женщина была груба и не приветлива!!! Когда ребенок начал капризничать,я поинтересовалась как...
Здравствуйте! Три дня назад записались с ребенком на исследования ЭЭГ. Пришли в назначенное время и тут начинается самое интересное!!! Обратились к администратору (к моему сожалению не запомнила точное имя фамилию. Кажется Екатерина Борисовна или Борисова?)Женщина была груба и не приветлива!!! Когда ребенок начал капризничать,я поинтересовалась как нам быть,если не получится ЭЭГ? На,что администратор с недовольным лицом начала говорить,что нужно было лучше готовится к процедуре и не приходить не подготовленными !!! А мы готовились!!!! Нам очень нравиться ваша клиника и ваши замечательные специалисты,но мы вряд-ли еще раз захотим вас посетить после подобного отношения вашего персонала!!! А конкретно Екатерины Б. Хочу добавить,что раньше подобных инцидентов в вашей клинике не наблюдалось!!! Прошу принять меры!!! С уважением Н.
Добрый день! Мы сожалеем, что вам пришлось пережить подобное недоразумение и очень хотим разобраться. Пожалуйста, напишите в ответном комментарии число и время записи на процедуру, мы обязательно проведем внутреннюю работу.
Добрый день! Мы сожалеем, что вам пришлось пережить подобное недоразумение и очень хотим разобраться. Пожалуйста, напишите в ответном комментарии число и время записи на процедуру, мы обязательно проведем внутреннюю работу.
Утро 21.01.19 !
Я сейчас нахожусь в командировке и не могу часто отвечать на вопросы,как вернусь,свяжусь с вами обязательно!