- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Читаю отзывы и удивляюсь. Всем все нравится, всем помогли быстро и профессионально. Видимо мы одни из тех, на ком «что-то пошло не так». 18 мая приехали закрывать ИП. В кабинете никого, заходим. Объясняем что нам надо, говорят услуга стоит 300р (составить заявление) и просят документы. Минуты за 3 составляют бланки, отдают, говорят все готово идите...
Читаю отзывы и удивляюсь. Всем все нравится, всем помогли быстро и профессионально. Видимо мы одни из тех, на ком «что-то пошло не так». 18 мая приехали закрывать ИП. В кабинете никого, заходим. Объясняем что нам надо, говорят услуга стоит 300р (составить заявление) и просят документы. Минуты за 3 составляют бланки, отдают, говорят все готово идите платите пошлину и в налоговую. Счастливые что все так оперативно спускаемся вниз, платим пошлину, идём в налоговую. Попадая к оператору на приём заявления слышим - а у вас заявление не верно заполнено, не верная форма. Сами заполоняли?! На что округлив глаза отвечаем - «нет, девочки на 7 этаже». Инспектор улыбаясь говорит «вот вам бланк, пишите новое». Переписываем , отдаём, уходим. Было огромное желание подняться и вернуть зря потраченные 300р. Но ваши лифты слишком долго ждать! И так как будний день, спешим на работу, тратить время не хотелось. Уважаемые руководители данной организации, я конечно понимаю, что 300р не деньги, НО! Оказывая услуги, будьте любезны, имейте квалифицированный персонал. И ещё ! Девушка в налоговой сказала, что для закрытия ИП заявление (где всего надо заполнять 3 строчки) у них выдаются тут же при обращении и бесплатно. Поэтому данная услуга была в нашем случае пустой тратой денег и времени! Не стыдно ?!
Добрый день.
Конечно ситуации, где пошло "что-то не так" бывают. Все мы люди, к сожалению без этого не обойтись, открыли случайно старую программу.
Но, мы всегда за то, чтоб клиент остался доволен. Позвоните пожалуйста к нам в офис и спросите руководителя Алену Николаевну (это я вам отвечаю), мы сделаем вам возврат 300 рублей и чтоб у вас не осталось негативных эмоций, можем вам заполнить декларацию при ликвидации, если вы еще этого не сделали.
Очень жаль, что вы к нам не поднялись, мы ни в коем случае не отпустили бы вас с плохим настроением и уж тем более без возврата!
Надеюсь на понимание, буду ждать вашего звонка или приходите к нам в офис как заберете документы о закрытии ИП.
Всего вам доброго!