Сибстекло

Заказывали тут два больших стекла, еще при посещении офиса отметила "доброжелательность" менеджеров, потом пришлось убедиться в том ,что первое впечатление не обманет.

Во-первых, обсчет заказа делают только по почте, нужно писать с размерами и в ответ получаешь письмо с ценой (ни "здрасти", ни "до свидения", а просто цена... а как же поговорить??)

Во-вторых, чтобы заказать и оплатить ехать нужно к ним, как бы 21й век на дворе, а тут нужно денежку в кассу положить лично, безнал? нет, не слышали...

Третье, не соблюдают сроки доставки - должны были привезти в пятницу, но привезли в понедельник..

Сервис- это не их сильная сторона, сидим в пятницу, ждем доставку никого нет, звоним, а, оказывается, машина к нам уже не успеет, на вопрос "Чего не предупредили то?" получили ответ "Надо было самим позвонить, телефон то есть", занавес...

Предложила отправить машину после рабочего дня или в выходной, но нет, водитель устал и никуда не поедет.. извиниться? конечно, "Нате" - извините. Первая девушка, на которую я попала сказала ,что мне она ничего не обещала и вообще она тут ни при чем...

Прямым текстом предложила - может ,скидку на доставку в качестве извинений, проигнорировали...

Смотрю, здесь нет ни одного ответа компании, значит им пофиг, но так, для информации остальным, может, будет полезным.

И да, называются Сибстекло ,а на самом деле ИП и не совсем понятно какое отношение ИП имеет к компании Сибстекло..