- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не очень удобный магазин, ценник есть не на всем товаре, приходится бегать к сканеру узнать цены. Покупала на класс тетради несколько раз пересчитывала, покупала по 30 тетрадей 4 позиции, клей, ножницы. На кассе не посмотрела в чек, вечером придя домой стала рассматривать чек и обнаружила что тетрадей в одной позиции 31...думала обсчиталась,...
Не очень удобный магазин, ценник есть не на всем товаре, приходится бегать к сканеру узнать цены. Покупала на класс тетради несколько раз пересчитывала, покупала по 30 тетрадей 4 позиции, клей, ножницы. На кассе не посмотрела в чек, вечером придя домой стала рассматривать чек и обнаружила что тетрадей в одной позиции 31...думала обсчиталась, пересчитала сново и сново, ошиблась не я, а кассир на кассе. Как то не приятно, вроде мелочь. никто ее не торопил.я сама все складывала в пакет...как то осадок не очень приятный(не хочу больше к вам.
МаТата, добрый день! Приносим вам свои извинения за неподобающие поведение сотрудников магазина!
Не могли бы Вы уточнить в каком день это было ? Мы обещаем провести внутреннюю проверку и принять меры. Еще раз приносим свои извинения!
Вчера это было(23.11.17 время 14.11), мы каждую четверть у вас закупается тетрадями и другой канцелярией. Я понимаю есть человеческий фактор, но он чаще проявляется когда на кассе стоит толпа и кассир старается всех обслужить.
Оператор, без злого умысла обсчиталась, т.к. работает у нас не давно. Ждем вас в удобное для вас время, чтобы сделать возврат по кассе или отдать вам ранее оплаченную уже тетрадку. Еще раз приносим свои извинения!
Я конечно все понимаю, бывает. но дорога к вам мне обойдется дороже стоимости одной тетради(