- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера 13.02.2023 купила здесь 3 вещи на сумму 3 775,0 руб., расчет безнал. Через час, примерив, принесла одну вещь не подошедшую. Каково же было мое удивление, что на кассе потребовали:
- предъявить все 3 купленные вещи;
- вернули всю сумму чека 3 775,0 руб. (но это безнал, пришли не сразу, а часа через 4);
- потребовали рассчитаться заново за 2...
Вчера 13.02.2023 купила здесь 3 вещи на сумму 3 775,0 руб., расчет безнал. Через час, примерив, принесла одну вещь не подошедшую. Каково же было мое удивление, что на кассе потребовали:
- предъявить все 3 купленные вещи;
- вернули всю сумму чека 3 775,0 руб. (но это безнал, пришли не сразу, а часа через 4);
- потребовали рассчитаться заново за 2 вещи. То есть если бы у меня не было денег, я сдать неподошедшую вещь бы не сомгла !!!
И это был не просто кассир, а администратор магазина Анна, которой я сказала, что обращусь в Роспотребнадзор по данному возврату. И я ведь обращусь...
Так вам все правильно сделали 😃
Возврат делается на полный чек, магазин прав
с чего вдруг , можно позиции удалить и вернуть только 1 позицию и все из чека. Делали уже это и раз. Тут в другом вопрос настроено ли это у них. Мне кажется что их просто не научили, но я тут чисто рассуждаю.
А Вы не по акции 3=2 вещи покупали?
Нет) эта акция была позже
тогда очень странные условия возврата 🤔
Вот в том то и дело. В последующем они сказали, что их программное обеспечение не позволяет иначе ... но думаю, дело в человеческом факторе.