В залах никогда не работают нормально кондиционеры. Когда заполнено меньше половины еще терпимо,но когда зал заполнен полностью невозможно дышать. И все, что мы слышим в ответ " это система кондиционирования сан-сити" Сегодня (16.07.19) были в джоли зале дышать нечем. Еще и диваны все обшарпанные. Сервис у вас на "высшем" уровне.
Удобная система бронирование через приложение и полностью электронный билет, который не надо печатать - несомненный плюс. Что касаемо качества изображения никогда не был особо критичен к картинке в кино - «ну видно и видно, особо нет различий». Но тут у меня появилось стойкое ощущение будто что-то не так, к экрану было сложновато привыкнуть по...
Удобная система бронирование через приложение и полностью электронный билет, который не надо печатать - несомненный плюс. Что касаемо качества изображения никогда не был особо критичен к картинке в кино - «ну видно и видно, особо нет различий». Но тут у меня появилось стойкое ощущение будто что-то не так, к экрану было сложновато привыкнуть по началу, потом заболели глаза. Возможно, совокупность каких-то субъективных факторов и места, на котором я сидел, может что-то ещё. Но определённый минус точно приметить - духота в зале, просто ужасная духота 🥵
Сегодня 09.07.2019 нами были куплены билеты онлайн! Когда мы пришли на сеанс, оказалось, что 7 зал не работает, нас заранее не оповестили и не удалили ситуацию как полагается! Управляющая с главным менеджером хамили и нарушали полагающиеся правила общения с посетителями. На просьбу предоставить билеты на следующий сеанс, ответили отрицательно и...
Сегодня 09.07.2019 нами были куплены билеты онлайн! Когда мы пришли на сеанс, оказалось, что 7 зал не работает, нас заранее не оповестили и не удалили ситуацию как полагается! Управляющая с главным менеджером хамили и нарушали полагающиеся правила общения с посетителями. На просьбу предоставить билеты на следующий сеанс, ответили отрицательно и сказали , что единственный вариант- вернуть деньги на карту в течение 14 дней!!!!! А билеты покупать ещё раз!!!!! Ужасное обслуживание, больше не придём !!!! (Нам 18 лет, но еслм бы с управляющей разговаривали взрослые люди, сервис явно был бы другим, что, однозначно, ужасно)
9го июля сеанс на 11:55 , 7 зал. Мне интересно, есть ли хоть какой то контроль за лампами? Весь экран мерцает,смотреть мультфильм просто невозможно! Последнее посещение вашего кинотеатра!
Залы чистые, персонал вежливый,но когда хотели приобрести жетоны на автоматы,чтобы скоротать время перед сеансом нам сказали,что "жетоны закончились,а вернее управляющий сказал больше не продавать". Зачем тогда нужны автоматы,если нет возможности в них поиграть? Очень разочарованы.
24:00
24:00
24:00
24:00
01:00
01:00
24:00