Синема Парк

Давненько не была в Синема Парке, когда-то это был лучший кинотеатр в городе.

Пришла в холл, иду к терминалу для распечатки онлайн билетов по старой памяти, смотрю терминалы новые, начинаю вводить номер заказа, ко мне летит контролерша и начинает орать, чтобы я там ничего не вводила, что эти терминалы только для 1го и 2го зала работают! На терминале же ничего подобного не написано.

При этом дальше абсолютно не поясняет где мне получить билеты, приходится самой спрашивать куда мне идти. Махает рукой на барную стойку, раньше там билеты не выдавали и не продавали, откуда я должна это знать, где клиентоориентированность ваших работников?

Встаю в очередь, кассир бегает постоянно, на другую кассу, потому что его касса оказывается не принимает оплату и если нужно что-то оплатить он бежит на другую кассу, проводит оплату и возвращается обратно. Кассир обслуживает мужчину впереди меня, ведет его на другую кассу, отпускает и начинает обслуживать людей, которые подошли к нему на ту кассу!! А ничего, что я уже минут 15 стою в очереди на ту кассу где он работает по умолчанию?

Иду к нему на ту кассу, говорю ему об этом и прошу выдать мне билеты. Ура билеты получены! Но радоваться рано.

Идем дальше, гардероб не работает! 16 октября в Сибири, везде гардеробы работают с 1го октября, но не здесь.

Идем в зал номер 3, кресло моего спутника оказывается сломанное! И благо, что соседнее место оказалось свободное, т.к. зал был практически полон, но нам пришлось сидеть с молодым человеком через кресло.

Это финиш господа.

Благо хоть картинка и звук не подвели и фильм был отличный. (Ничего хорошего в отеле «Эль Рояль» рекомендую к просмотру, но не в данном кинотеатре).

Кинотеатр скатился ниже некуда, полистав немного отзывы здесь, только убедилась в этом.

Самый ужасный , грязный и заюзанный кинотеатр Новосибирска. Всегда ходим в Победу , но вчера по времени подходил только этот кинотеатр. Купили стандартный попкорн ( карамель)- есть невозможно. Ужасный запах, слишком приторно-горелый вкус. Съели 1/1000 часть и выкинули . Чипсы вместе с соусом - что это было ? Попробовали и так оставили на столе . Редкая гадость . Выбросили 780 руб на ветер. На экране в 7 зале онгропная трещина - раздражала все время !

Фильм начали позже положенного . Крайне не рекомендую и сама больше никогда не пойду

Добрый вечер. Хотелось бы, что бы руководство провело беседу с кассирами, которые продают билеты детям на фильмы категории 16+. Сегодня с мужем ходили на "Веном" и остались жутко недовольны. В зале были дети лет 9-10, которые бегали и орали, мешая смотреть фильм. Я и другие посетители постоянно делали им замечание, пока муж не попытался выкинул одного паренька с зала и тогда компания успокоилась. Вам действительно по хр**ну кому продавать билеты? Раз такое отношение к зрителям, больше к вам не придём.

П.С. Прочитала негативные отзывы и очень часто я натыкалась на отзывы, с моей проблемой. Оказывается, для вас возрастное ограничение не существует. Ну что же, тогда действительно всего доброго, больше не придём.