Ситилинк

Интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома
  • Новосибирск, улица Гоголя, 15 — 1 этаж
  • Сибирская 260 м
  • Красный проспект 480 м
  • Маршала Покрышкина 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Во-первых 7 дней для проверки - обман, выявив дефект вы не можете обменять или вернуть деньги за товар, пока "эксперты" их сервисного центра не отправят товар на проверку на завод изготовитель

Во-вторых, сотрудники разных отделов магазина имеют разное представление о правилах компании и найти квалифицированного сотрудника невероятно сложно,...

Показать целиком

Во-первых 7 дней для проверки - обман, выявив дефект вы не можете обменять или вернуть деньги за товар, пока "эксперты" их сервисного центра не отправят товар на проверку на завод изготовитель

Во-вторых, сотрудники разных отделов магазина имеют разное представление о правилах компании и найти квалифицированного сотрудника невероятно сложно, половина сотрудников не знают нюансов политики компании, что где и кто может и должен проверить. Полный абсурд, получив консультацию очень низкий шанс узнать правильную информацию. Персонал не квалифицирован! (за редким исключением)

В-третьих, нет доски потребителя, где можно узнать информацию о данной торговой точке, только книга жалоб. По этому поводу будет жалоба в Роспотребнадзор

Товарный чек y5126583 от 24.06.19

P. S. Буду ждать ответа компании по претензии неудовлетворенного покупателя

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы