- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем привет. Поставила этой фирме 1, ровно столько, сколько заслужили. Из плюсов вежливые менеджеры. Все. Заказали здесь кожаное конференц-кресло. Обещали через две недели доставить из Москвы, потом кто то где то что то не успел/не смог и тд. Привезли на неделю позже. Но это полбеды. Отнесем на издержки неграмотной логистики. Само кресло...
Всем привет. Поставила этой фирме 1, ровно столько, сколько заслужили. Из плюсов вежливые менеджеры. Все. Заказали здесь кожаное конференц-кресло. Обещали через две недели доставить из Москвы, потом кто то где то что то не успел/не смог и тд. Привезли на неделю позже. Но это полбеды. Отнесем на издержки неграмотной логистики. Само кресло упаковано в коробку, заклеяную скотчем не первый раз, инструкция по сборке есть, но!!! Полозья кресла уже были собраны))) ввсшая степень заботы о клиентах))) я не знаю, где был взят этот каркас кресла, но он явно не первой свежести либо не понятно из чего сделан. Или то и другое.
Блин, обидно так... (((
Звонили по рекламации, коробку требуют, бирку с коробки... Но все это неосмотрительно утилизировано уже. Да и связываться с этой конторой желания больше нет. Жаль деньги, но пусть они остануться им в качестве пожервования на лечение от недобросовестности и жадности)
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, название Вашей организации или номер заказа.
Упаковка или, как минимум, данные с этикетки о дате производства, партии, номере упаковщика необходимы для того, чтобы принять рекламацию. Мы являемся официальными дистрибьюторами крупнейших мебельных фабрик более 7 лет, которые совершенно точно не будут продавать б/у мебель. Мы работаем с крупными федеральными компаниями и государственными учреждениями, например Алроса, S7, СПК, Правительства НСО и др. и я не думаю, что нам было бы интересно подменять кресло, чтобы на этом заработать и потерять репутацию надежного поставщика. Полозья у стульев как правило это цельная металлическая конструкция и не может быть в разобранном состоянии. В любом случае просим сообщить данные для идентификации заказа, чтобы мы провели служебное расследование, чтобы исключить возможный умысел со стороны каких-либо лиц.
С уважением, директор компании Ситимебель, И Александр.