Скоморохи

Сеть кондитерских
  • Новосибирск, Богдана Хмельницкого, 33 — 1 этаж
  • ДК им. Горького 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня 12.12.18 вечером купила торт Бонапарт. Перед покупкой поинтересовалась у продавщицы " Какой крем в торте?" Мне однозначно ответили - "Заварной". По факту оказалось, что крем из обычного взбитого маргарина, что и указано на этикетке, спрятанной в коробке. Пишите тогда состав на витрине, чтобы продавцы так нагло не врали людям. Торт ужасный,...

Показать целиком

Сегодня 12.12.18 вечером купила торт Бонапарт. Перед покупкой поинтересовалась у продавщицы " Какой крем в торте?" Мне однозначно ответили - "Заварной". По факту оказалось, что крем из обычного взбитого маргарина, что и указано на этикетке, спрятанной в коробке. Пишите тогда состав на витрине, чтобы продавцы так нагло не врали людям. Торт ужасный, а стоит 600 руб. Разочарована в Скомарохах.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в какой кондитерской была сделана покупка, по какому адресу, сохранился ли чек или сам торт с коробкой? Мы разберемся в ситуации.

  • 0

3 комментария

  • Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в какой кондитерской была сделана покупка, по какому адресу, сохранился ли чек или сам торт с коробкой? Мы разберемся в ситуации.

  • Торт покупала по адресу Богдана Хмельницкого 33. Чек и коробку я не сохраняла. В составе торта было по-честному написано, что крем на растительных маслах, обидно то что продавщица меня обманула или просто не разбирается в том что продает

    Ответить
  • Добрый день!

    Безусловно, очевидна некомпетентность продавца и в этом наша недоработка. Мы обязательно примем меры.

    Что касается состава изделия.

    Рецептура не нарушена. Составы изделий, изготовленных по ГОСТу, предусматривают перечень составляющих ингредиентов от большего к меньшему, в данном случае, от теста к крему. Маргарин, который состоит из растительных масел, входит в рецептуру промышленного изготовления коржей торта Бонапарт, а уже далее в составе Вы можете увидеть ингредиенты крема: масло сливочное, молоко цельное сгущенное и сливки с йогуртом.

    За некомпетентность сотрудника приносим свои извинения.

    Будем рады видеть Вас в нашей сети кондитерских, попробовать есть что, выбор более 60 видов тортов, особенно на Челюскинцев,21. Рекомендуем отведать новинку под названием Медовая сказка. С наступающим!

Загрузка рекламы