- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
История как за 1 минуту я выбросила 600 руб на ветер.
27.05.2023 были с сестрой в Меге, заказали 2 капучино на миндальном молоке в этой кофейне, по 300 руб каждый.
Я уже более года пью только растительное молоко, и знаю, какой вкус должен быть у кофе.
Попробовав напиток я не поняла, что за странные ошметки, крупинки, песчинки (не знаю как еще их...
История как за 1 минуту я выбросила 600 руб на ветер.
27.05.2023 были с сестрой в Меге, заказали 2 капучино на миндальном молоке в этой кофейне, по 300 руб каждый.
Я уже более года пью только растительное молоко, и знаю, какой вкус должен быть у кофе.
Попробовав напиток я не поняла, что за странные ошметки, крупинки, песчинки (не знаю как еще их назвать) попадаются в кофе.
Перемешала.
Не помогло.
Кофе пить невозможно.
Сестра попробовала впервые на миндальном молоке -и спросила; «как можно такую гадость пить?!»
И действительно, я тоже задумалась: «как?!»
Мы выбросили этот кофе.
Не пойму, что могло создавать такую неприятную, «песочную» консистенцию в кофе, если в составе только вода, молоко и кофе?!
Здравствуйте, Дарья!
Спасибо вам большое за обратную связь! Для нас это очень ценно! Нам действительно, очень жаль, что посещение нашей кофейни расстроило вас. Уже связались с управляющим кофейни, обязательно выясним, в чем могла быть причина подобного вкуса, поскольку описанное вами — совсем никуда не годится и мы просим прощения за то, что все...
Здравствуйте, Дарья!
Спасибо вам большое за обратную связь! Для нас это очень ценно! Нам действительно, очень жаль, что посещение нашей кофейни расстроило вас. Уже связались с управляющим кофейни, обязательно выясним, в чем могла быть причина подобного вкуса, поскольку описанное вами — совсем никуда не годится и мы просим прощения за то, что все это вообще произошло. Очень хотим все исправить и будем признательны, если вы оставите свой контактный номер телефона на нашу почту hello@skuratovcoffee.ru с фото отзыва, по которому управляющий смог бы связаться с вами.
Очень ждём ответа от вас!
Команда Skuratov Coffee.
Почему не вернулись?
Потому что не было времени, возвращаться, выяснять и что-то доказывать.
Здравствуйте, Дарья!
Спасибо вам большое за обратную связь! Для нас это очень ценно! Нам действительно, очень жаль, что посещение нашей кофейни расстроило вас. Уже связались с управляющим кофейни, обязательно выясним, в чем могла быть причина подобного вкуса, поскольку описанное вами — совсем никуда не годится и мы просим прощения за то, что все это вообще произошло. Очень хотим все исправить и будем признательны, если вы оставите свой контактный номер телефона на нашу почту hello@skuratovcoffee.ru с фото отзыва, по которому управляющий смог бы связаться с вами.
Очень ждём ответа от вас!
Команда Skuratov Coffee.
Справедливости ради, пишу дополнение.
Вчера дала еще один шанс этой кофейне, но не брала на альтернативном молоке, а взяла на обычном. Девочки предлагали кофе как комплимент, учитывая предыдущую ситуацию, но я отказалась. Кофе сделали вкусный, достойный.
Видимо прошлый раз мне просто не повезло)