Служба заказчика ЖКХ Ленинского района

Летом сменилась управляющая компания и пропала возможность вносить показания счётчиков водоснабжения онлайн. В итоге насчитали чёрти-что (больше 2 тыс. за 3 (!) месяца), появился долг перед СибЭКО. Несколько раз обращалась с просьбой о перерасчёте в ЭУ - безрезультатно ("Вносите показания, автоматически всё пересчитается"). Пришлось идти непосредственно в управляющую компанию. Написала заявление о перерасчёте - обещали перезвонить через неделю. Через неделю отправили письмо: всё вам правильно насчитали, и вообще, вы с 2012 года не платили. Мои резонные вопросы: как же правильно, когда у меня стоят счётчики, а насчитали по нормативу? Как не платила, когда я в приложении к заявлению прикрепила выписку с сайта Горводоканала с показаниями, начислениями и оплатой? Попыталась дозвониться, чтобы поговорить с бухгалтером - безрезультатно. Хотя на письма отвечали (довольно грубо, кстати). Пригрозила написать жалобу в Жилищную инспекцию, и - о чудо! - сделали перерасчёт. Радует только, что не пришлось несколько раз туда ходить. Хотя возможно это было бы быстрее.