Mary Po

Заказывала генеральную уборку 1-комн.квартиры с мытьём окон и жалюзи (итого на 6100 руб.), выполняла Татьяна, с 10.00 до 18.30.

Жаль потраченных денег, качество услуг отставляет желать лучшего. Перечень работ, выставленный на сайте (https://ecolino.ru/sostav-genera... выполнен не был: грязными остались зеркала, потолки, карнизы, люстра не были очищены от пыли, микроволновая печь не помыта и пр. "В подарок" дали мойку духового шкафа - но вообще-то она и так есть в перечне работ.

При приёме выполненных работ, я указала на некотрые недоделки: что не протёрт холодильник и кухонный гарнитур сверху, грязным остался фасад платяного шкафа, в углу на потолке висит паутина... Окна помыли хорошо, но жалюзи остались в грязных потёках. Татьяна бОльшую часть устранила, но была, конечно, очень недовольна.

При этом, странное, конечно, поведение менеджера - он приехал перед приёмкой забрать оплату и привёз подарок (экосумка), но услышав, что я прошу что-то доделать просто технично смылся на улицу! По-английски и без всяких объяснений.

В общем качеством недовольна, больше за услугами не обращусь. Уж лучше заплатить на 1000-1500 руб. дороже другой компании и получить гарантированный результат.

Заказывала пробный набор из 2х ужинов, выбрала такос и кальмаров, привезли такос и индейку :( В наборе для такос не было морковки, красного лука и чеснока, необходимых по рецепту, зато был жгучий перец, про который ничего написано не было. Само приготовление по времени заняло больше заявленных в рецепте 40 минут (около часа).

Жаль, что достался такой набор продуктов, потому что по другим показателям: цена/порция/вкус всё устроило. Может быть через некоторое время попробую ещё раз заказать, но пока качество услуги оставляет желать лучшего.

Летом сменилась управляющая компания и пропала возможность вносить показания счётчиков водоснабжения онлайн. В итоге насчитали чёрти-что (больше 2 тыс. за 3 (!) месяца), появился долг перед СибЭКО. Несколько раз обращалась с просьбой о перерасчёте в ЭУ - безрезультатно ("Вносите показания, автоматически всё пересчитается"). Пришлось идти непосредственно в управляющую компанию. Написала заявление о перерасчёте - обещали перезвонить через неделю. Через неделю отправили письмо: всё вам правильно насчитали, и вообще, вы с 2012 года не платили. Мои резонные вопросы: как же правильно, когда у меня стоят счётчики, а насчитали по нормативу? Как не платила, когда я в приложении к заявлению прикрепила выписку с сайта Горводоканала с показаниями, начислениями и оплатой? Попыталась дозвониться, чтобы поговорить с бухгалтером - безрезультатно. Хотя на письма отвечали (довольно грубо, кстати). Пригрозила написать жалобу в Жилищную инспекцию, и - о чудо! - сделали перерасчёт. Радует только, что не пришлось несколько раз туда ходить. Хотя возможно это было бы быстрее.