СОГАЗ

Ха ха, только зашёл на flamp написать гневный отзыв, а тут уже рейтинг 2,5 (29.08.2019)

Ребята вАПще не парятся, но вот вам ещё один "положительный".

Я позвонил более недели назад, сначала 45 минут (!) висел на трубке с газпромбанке, откуда мне сказали звонить напрямую в согаз. Ну ладно, позвонил в согаз, говорю, мол "у меня не сохранился договор", "посмотрите по фамилии до какого числа, когда надо сделать следующий платёж, какая сумма и т.д." ответ "ой да я не могу вам этого сказать, давайте согласуем звонок от специалиста продаж". Согласовали "на завтра". Это было в Чт 22 августа 2019. В итоге мне звонит "нечто" в Пн 26.08.2019 (это у них "завтра" называется) в 10:00 утра, я говорю: "Перезвоните мне через 2 часа". Перезвонили "через 2 часа", то есть в Чт (29.08.2019), снова в 10+. И тут выясняется, что сумму она не знает, платить надо завтра (!) 30-ого числа, ибо конец месяца, счет они могут выставить, но сумму оплаты надо пересчитывать "в офисе"... "В офисе"? это в век информационных технологий? Мне поди ещё с дискового телефона позвонили?

Почему никто не звонил заранее? Вы лучше знаете сроки. Почему мне перезванивают через 3 дня,а не через 2 ч, как я просил?