СОГАЗ

Недавно была необходимость продлить полис, ваш менеджер напомнил о необходимости явки, но не сказал, что на продление обязательно вместе и все бы ни чего, но это было начало. Я пришел за 30 минут до обеда отделения, сообщил новую цифру по договору (в альфе привык, что они сами знают) , сидел 15 минут, потом еще 25 минут, потом слушал что обед, а потом вышли и сказали: приходите в 15-00, договор будет готов. На мое возражение зачем я здесь сидел, все по телефону можно было сделать, мне сказали: "да ладно, вы же все равно 1н пришли, я бы договор не отдала". Решил вопрос через сайт решить, так форма обратной связи город не выбирает, из 2х браузеров пробовал, а почту не отыскал . Уважаемый согаз, прошу не убивать чужое время, не будьте фашистами!