Солнечный день

Ресторан самообслуживания
  • Новосибирск, Красный проспект, 17 — цокольный этаж
  • Площадь Ленина 320 м
  • Октябрьская 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте. Сегодня впервые посетила вашу столовую, подумала, что всерьез можно рассматривать альтернативу Вилке-Ложке, но видимо нет, даже несмотря на то, что очень понравились ваши блюда.

Во-первых, со столов не было убрано, я подошла к кассе и спросила. кто может убрать. В углу за столиком сидела молодая девушка с двумя подругами, подскочила...

Показать целиком

Здравствуйте. Сегодня впервые посетила вашу столовую, подумала, что всерьез можно рассматривать альтернативу Вилке-Ложке, но видимо нет, даже несмотря на то, что очень понравились ваши блюда.

Во-первых, со столов не было убрано, я подошла к кассе и спросила. кто может убрать. В углу за столиком сидела молодая девушка с двумя подругами, подскочила и побежала убирать со стола за который я хотела сесть - она была в обычной одежде, с распущенными волосами. Я спросила, работает ли она здесь, она ответила, что да и у неё обеденный перерыв. Это вообще что-то с чем-то!!! всё оставшееся время она очень громко хохотала и разговаривала со своими подругами, к ней подходила кассир и они тоже что-то там очень громко обсуждали.

Во-вторых персонал ходит курить через зал - в верхней одежде и козырьке, а на обратном пути - прямо в куртке убирает поднос со стола и несет на мойку... И вообще персонал ведет себя, как в сельской столовой - друг другу кричат через весь зал, как будто они одни и у них какая-то своя атмосфера, а то что гости сидят, им все равно, им главное свои дела обсудить.

В-третьих, вы находитесь на цокольном этаже, телефон не ловит, подошла спросить какой у вас вай-фай - одна пожала плечами, другая огрызнулась, что его нет. Вы серьёзно? Нет вай-фая?

В-четвертых, обратите внимание, как у вас на подносах ездят стаканы и тарелки - они неустойчивы. Когда я ставила поднос на стол - у меня поехала кружка с кипятком и залило половину подноса, но хуже всего стало то, что когда ко мне подсела подруга, у неё точно так же поехал стакан с компотом и вылился на меня - на диван, на стол, на джинсы - насквозь промочилось всё, вечер был испорчен, а мы должны были идти на важное мероприятие, пришлось отменять планы и ехать домой на такси, п.ч. на джинсах было огромное пятно. И кстати, когда я хотела сесть за этот столик - он мало того что был не убран - там на весь стол тоже было что-то разлито, зря я не придала этому значение, видимо мы не первые у кого опрокидываются стаканы с напитками, из-за неустойчивости. Хочется выразить большое спасибо уборщице, которая отнеслась к ситуации с пониманием, пересадила нас и всё убрала, поинтересовалась, не горячий ли был напиток, все ли в порядке со мной. Я ей кстати показала, как ездят тарелки и стаканы на подносах, и она сказала что да, действительно, все неустойчиво.

Я очень прошу вас обратить внимание на мой отзыв. Если что, мы были у вас сегодня, 9 ноября в период с 18.00 до 18.40. К сожалению, приходить к вам снова желания никакого не осталось, очень суетно, громко, и персонал вообще своей жизнью живет, слишком много привлекают к себе внимания, а должны быть незаметны. За интерьер и вкус блюд - поставила два балла, но разочарование от испорченного вечера сильнее.

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. По вашим замечаниям проведём проверку. С персоналом проведём беседу.

Будем рады видеть вас снова.

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы