Сонум

Если бы можно было поставить -5 поставила бы эту оценку. Если хотите потерять время, нервы, деньги, то вам сюда!

Началось с того, что внешне компания выглядит солидно и престижно, и не подумаешь, что там взяли с тебя деньги и потом забыли о тебе. Оказывается это просто посредники между заводом и розницей (хотя на сайте написано, что это само производство!!!!!! Так кто вы вообще?? Но на сайте ООО основная компания, а мы брали у ИП…. Да уж), я понимаю - это нормально, не все заводы хотят заниматься продажей рознице мебели. Но я не думала, что настолько отвратительное будет отношение к своим покупателям и при том за немалые деньги, на минуточку 70тыс рублей!!

Заказали значит мои родители 15.09.22 себе диван со спинками , оплатили часть, оставшуюся компания дала как в рассрочку без процентов. Ок, ждём кровать. Привезли ее только через месяц и то не ту, оставили матрас (благо, а то спать было бы вообще не на чем). Привезли не с теми спинками, забрали переделывать. Опять ждём месяц, полтора - пока не начали звонить - нас никто не оповещал о том, где кровать, когда привезут и прочее. Далее привозят, но не тот подъемной механизм. Опять…. Я понимаю, что косячит завод, или возможно не так передали данные, но вы как посредник между нами и заводом - почему не следите и не урегулируете такое?? В итоге опять месяц ждем, чтобы нам подъемный механизм поменяли на нужный.

С СЕРЕДИНЫ сентября тянется эта канитель с кроватью! Уже 3 месяца, как такое может быть в текущее время? Я понимаю, изготовление 30 дней, но не столько косяков за более чем 70 т!!!! Мне за 50 т сделали кровать за 1,5 недели в идеальном состоянии привезли и бесплатно доставили еще !

У меня нет слов на эту контору. Никогда сюда не обращайтесь!

А еще просит контора удалить отзыв, ха, нет! Пусть все знают, какие «качественные» услуги вы предоставляете за большие деньги!