- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Привёз абсолютно новый автомобиль на мойку. По итогу мойки получил автомобиль с глубокой царапиной(3см в длину!!!) на двери багажника. ЛКП на месте царапины нет от слова совсем. Попросил показать пистолет для мытья автомобиля. Наконечник у пистолета !ОСТРЫЙ! и !МЕТАЛЛИЧЕСКИЙ!, т.е. запросто эта царапина могла быть оставлена мойщиком во время мытья....
Привёз абсолютно новый автомобиль на мойку. По итогу мойки получил автомобиль с глубокой царапиной(3см в длину!!!) на двери багажника. ЛКП на месте царапины нет от слова совсем. Попросил показать пистолет для мытья автомобиля. Наконечник у пистолета !ОСТРЫЙ! и !МЕТАЛЛИЧЕСКИЙ!, т.е. запросто эта царапина могла быть оставлена мойщиком во время мытья.
За день до этого царапины не было, теперь она есть. Считаю, что это результат работы мойщика. Т.к. оставить такую царапину на верху двери багажника ни одна другая машина или камень с дороги не могли.
Машина чистая, но теперь с царапиной. Разочарован, вечер испорчен.
Будьте аккуратнее когда отдаёте им своё авто, т.к. острый металлический наконечник пистолета для мытья авто может испортить и вашу машину.
Добрый день.
Спасибо за ваш комментарий.
После просмотра записей с камер видеонаблюдения, несмотря на весьма среднее качество съемки, было достоверно установлено, что мойщик в процессе пользования пистолетом никаким образом не касался вашего автомобиля.
Вариантов возникновения царапины наверное может быть много, вы выбрали самый удобный для вас....
Добрый день.
Спасибо за ваш комментарий.
После просмотра записей с камер видеонаблюдения, несмотря на весьма среднее качество съемки, было достоверно установлено, что мойщик в процессе пользования пистолетом никаким образом не касался вашего автомобиля.
Вариантов возникновения царапины наверное может быть много, вы выбрали самый удобный для вас.
Понимаемая ваше негодование и несмотря на ваше нежелание увидеть очевидное в записях видеонаблюдения, администрацией мойки было предложено попробовать заполировать царапину бесплатно силами работников автомоечного комплекса. На что был получен отказ.
Ещё раз выражаем своё сожаление о конфликтной ситуации, надеемся, что ваш автомобиль снова заиграет своей новизной.
Добрый день, highlander27!
То, что вы указали в отзыве не приемлемо для нашей компании.
Для выяснения обстоятельств, пожалуйста укажите время и дату посещения а также номер и марку вашего автомобиля.
9 ноября, примерно в 18:54
Haval F7 м601ео154
Добрый день.
Спасибо за ваш комментарий.
После просмотра записей с камер видеонаблюдения, несмотря на весьма среднее качество съемки, было достоверно установлено, что мойщик в процессе пользования пистолетом никаким образом не касался вашего автомобиля.
Вариантов возникновения царапины наверное может быть много, вы выбрали самый удобный для вас.
Понимаемая ваше негодование и несмотря на ваше нежелание увидеть очевидное в записях видеонаблюдения, администрацией мойки было предложено попробовать заполировать царапину бесплатно силами работников автомоечного комплекса. На что был получен отказ.
Ещё раз выражаем своё сожаление о конфликтной ситуации, надеемся, что ваш автомобиль снова заиграет своей новизной.