Sportbox

Футбольный центр
  • Новосибирск, улица Большевистская, 125 — 1 этаж
  • Речной вокзал 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительный персонал!!! Записывалась на 2ч футбола и сауну за два месяца! По приезду с отпуска позвонила, убедилась, что бронь не снята. Приехали в день и час брони двери закрыты, телефон никто не берет, хотя работают без выходных и проходных до 01 ночи! Спустя звонков 10, взяла какая-то телефоноответчица трубку и ответила мне, что мы вообще...

Показать целиком

Отвратительный персонал!!! Записывалась на 2ч футбола и сауну за два месяца! По приезду с отпуска позвонила, убедилась, что бронь не снята. Приехали в день и час брони двери закрыты, телефон никто не берет, хотя работают без выходных и проходных до 01 ночи! Спустя звонков 10, взяла какая-то телефоноответчица трубку и ответила мне, что мы вообще были записаны на 2 часа раньше и не приехали!!!??? Почему Вы тогда не позвонили мне? После чего сказала, что уточнит, что же ей теперь с этим делать и перезвонит. В итоге не позвонила и телефон больше не взяла! Не хватает никаких нервов на таких как Вы! От одного не ответственного человека испортилось всё мнение о организации! Мы приехали с детьми целой компанией, дети очень ждали и очень сильно расстроились!!! День рождения был сорван! Очень бы хотелось пообщаться с директором на эту тему, если найду его № телефона обязательно поговорю, чтобы относились тщательнее к отбору персонала. Позор!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте! Очень сожалеем, что так получилось. Чтобы нам разобраться с ситуацией, сообщите, пожалуйста, дату когда это было. Директор свяжется с вами обязательно.

  • Здравствуйте! Это было вчера 31 августа, записаны мы были с 14 до 16 и полчаса сауны. Спасибо! Надеюсь действительно директор свяжется со мной.

    Обратите внимание, пожалуйста, что такой случай в вашей организации произошел не в первый раз.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы