Спортмастер

Наверное один из худших филиалов в городе, клиентоориентированности ноль, первое что видно при входе в магазин так это о чём-то говорящих между собой консультантов или продавцов кто уж они у вас там я точно не знаю, но даже после того, как попросили помочь при выборе с товаром, ничего внятного и полезного не услышали.

Кто придумал оплату товара по QR коду? Кассиры даже не знают как им пользоваться, вместо оплаты карты, настояли на оплате через QR код, в итоге после чего, операцию не удалось совершить и о чудо, было предложено приложить карту к терминалу, и это после собранной очереди, почему нельзя было изначально предложить оплату картой?

Пока стояли на кассе и ждали пока кассир раздуплится, заметили как покупатели пытались найти помощь в зале, а вся помощь стояла и также разговаривала напротив входа в магазин, пока одни шептались, вторые сидели и крутили коньки у себя в руках.

Клиентоориентированности ноль, просто ноль, она отсутствует, по каким критериям вы набираете таких тухлых сотрудников? Видимо вашего HRа пора давно уволить и нанять нового, вместе с управляющим(-ей).

Впечатления от магазина остались скудные, это был первый и последний поход в данный магазин, в других магазинах отзывы не лучше.

Отзывы всё равно никто не читает, хотя сотрудник на кассе сказал:

- вы можете оставить отзыв на сайте!

Собственно что я и делаю…