- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное отношение к клиентам.
На прошлой неделе обратилась в колл центр с вопросом о работе магазина. Ответили, что работает в обычном режиме, все открыто и можно мерить. На сайте то же самое.
Окей, приезжаю - вся территория магазина закрыта, доступен только уголок с МУЖСКИМИ кроссовками и велосипедами. Примерочные все в закрытой части...
Отвратительное отношение к клиентам.
На прошлой неделе обратилась в колл центр с вопросом о работе магазина. Ответили, что работает в обычном режиме, все открыто и можно мерить. На сайте то же самое.
Окей, приезжаю - вся территория магазина закрыта, доступен только уголок с МУЖСКИМИ кроссовками и велосипедами. Примерочные все в закрытой части магазина.
Про ТОЛЬКО мужские кроссовки отдельный разговор. Стоит примерно 10 стеллажей, заполненных мужской обувью и ни одной пары женских, их нужно выпрашивать у сотрудников, которые просто игнорируют тебя и проходят мимо! Как это понимать? То есть, женщинам в этом магазине не рады?
Пару дней назад хотела вновь приехать, т.к. выбор магазинов сейчас не велик. Попыталась уточнить о режиме работы магазина у поддержки в вк, на что там мне ответили, что ничего не знают и связи с магазинами у них нет. То есть компания не может обеспечить своих сотрудников достоверной информацией.