- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Крайне недоволен службой доставки, дважды переносилась дата доставки, общение через сайт и СМС, представители Новосибирского филиала не могут внятно ответить на поставленный вопрос, переключают звонок на центральный офис. В результате пришлось забирать заказ самому, а оплачивать курьерскую доставку.
Добрый день!
От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Спасибо, что не оставили без внимания сложившуюся ситуацию. Нами будут предприняты все необходимые меры для предотвращения повторения подобных случаев в будущем. Надеемся, ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express