- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
2 недели доставляют посылку с али!!! Заколебали!!! Каждый день звоню и ругаюсь с ними! Они мне отвечают, что посылка в офисе! Говорю - почему курьер не забрал? В чем причина? А они мне - у нас нет таких данных почему, ждите завтра доставку!! И каждый день по техническим причинам не доставлено!!!!! Один раз оператор объяснила, что курьер просто не...
2 недели доставляют посылку с али!!! Заколебали!!! Каждый день звоню и ругаюсь с ними! Они мне отвечают, что посылка в офисе! Говорю - почему курьер не забрал? В чем причина? А они мне - у нас нет таких данных почему, ждите завтра доставку!! И каждый день по техническим причинам не доставлено!!!!! Один раз оператор объяснила, что курьер просто не успел ко мне приехать. Ну ладно один день не приехал, а втечение 2ух неделю что с ним стало??? Может стоит взять и тогда на первый адрес приехать ко мне!!! Офигевшие просто!!! В нск филиале сказала оператор, что не знает почему так диспетчеры по отправкам делают!! Отдайте мне мою посылку уже!!! Моя накладная: 15085848669!!!
Здравствуйте!
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства. Информация по Вашему вопросу была предоставлена нашим специалистом контактного центра. В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-36-30 или оставьте отзыв. Доставка Вашего отправления запланирована на 1.11.2016.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
сегодня уже конец 1.11.2016!!! А где же моя посылка???? Так ничего и не получила!!! Что за издевательство????? Звонила сегодня 2 раза и сказали, что будет доставка! Тогда почему опять не привезли????? Объясните!!!!!
Здравствуйте!
От лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы предпримем меры для устранения причин, повлекших за собой возникшую ситуацию, для того, чтобы в дальнейшем подобных прецедентов не возникало. По нашим данным, Ваше отправление было доставлено 02.11.2016.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express