СПСР-ЭКСПРЕСС, ООО

Нужно было оформить возврат товара в магазин одежды H&M. Магазин предлагает воспользоваться службой СПСР или обратиться в Почту России. Из Новосибирска до Ярославля Почта России берет в среднем на 50 рублей дороже, если вес товара небольшой. Подумала, что курьерская служба будет удобнее и дешевле. Решила почитать сначала отзывы о СПСР на Флампе и ужаснулась. Даже думала приехать в пункт самопривоза, чтобы не иметь дела с курьерами. До ул. Семьи Самшиных было долго добираться с другого конца города и решила всё-таки вызвать курьера.

Позвонила в колл-центр, оформила заявку. Спросила, сообщает ли курьер хотя бы за час до прибытия о своём визите. Мне сказали, что иногда звонят, но не всегда. Ладно, уже настроилась просидеть весь день дома с 9 до 18. В обозначенный день 10.07.2017 в 9.15 поступает звонок от курьера, который вежливо сообщает, что через пару минут будет на месте. В итоге всё прошло гладко, оформили накладную. Всё очень быстро, оперативно, вежливо! И даже не пришлось сидеть дома весь день :)