Sсhmidt

Пекарня то может и хорошая, НО. Сегодня зашла с маленьким сыном, купили вкусняшки, и уже собирались идти домой, вдруг на нас посыпался трехэтажный мат и оскорбления! Знаете от кого они исходили? За столиком рядом с выходом расположился бомж, который всё время находится на этом пятачке, то у Ярче, то у банка Санкт-Петербург. Сколько пакостей, сколько оскорблений ни за, что не про что нам наговорил. Это что вообще? У вас нет охраны? Почему грязный , плохо пахнущий бомж, сидит за общим столиками. С какой стати нас полили грязью, ни за что не про что? Почему не следите,что у вас происходит в зале? Ощущение, как будто вылили ушат помоев....незабываемые ощущения....Естественно большей ни ногой к вам. А то мало ли, может это теперь каждодневное бесплатное приложение у вас в качестве бомжа матершинника.

Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем Вашей пекарни, но сегодня, 27 августа 2024 г., полное разочарование. Покупку делала в 14.25. Покупала большую булку с проросшим зерном, чиабатту с орехом и две плетенки с миндалем. И придя домой обнаружила, что последние две позиции не сегодняшней выпечки. Почему продавец не предупредила об этом? За такие цены я хочу покупать не вчерашний хлеб. Он у меня дома может зачерстветь. И если на то пошло, цена должна быть ниже на такие изделия. За сегодняшнее обслуживание только кол поставлю.

Для сотрудницы Анастасии в р-п Краснообск, следует отдельно объяснить в каком хлебе нет сахара. Клиент самостоятельно вынужден по раскладке перепроверять состав, потому что по словам Анастасии в пекарне нет хлеба без сахара (а человеку сахар нельзя!).

Как оказалось, хлеб без сахара в списке всё-таки есть, но на вопрос, почему она утверждает, что весь хлеб с сахаром, просто развернулась и ушла. Теперь придется покупать выпечку там, где сотрудники знают хоть что-то о товаре, который продают. Иначе в другой раз могут продать булку с сахаром тому, кому его употреблять нельзя. Да и в целом, отношение хамское.

Багеты, выпечка, Бородиский здесь неплохие. Как пекарня заведение хорошо работает. За хлебом приезжаю всегда только сюда. Этот хлеб съедается с удовольствием!

Но обслуживание - хамки, которым как ни улыбайся, как ни старайся быть с ними приветливыми, они всё равно найдут повод показать строптивый характер и ответить "по хозяйски".

Потребовала сегодня жалобную книгу. Достало уже всё это... ))))

А в жалобной книге!..)) Народу отвечают здесь постоянно по-хамски! Тараканы по прилавку и по булочкам бегают, хлеб продают с плесенью... и вообще, чего только там не написано! Руководство ни под одной жалобой подписи не поставило, Такое ощущение, что жалобных книг - две! И до руководства доносят только "праздничный" экземпляр, а "повседневные" проблемы остаются под прилавком для других тараканов.

Жду ответа от руководства заведения по адресу Гоголя, 9. Жалоба от 17 марта 2024 года.