- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день.
Хороший магазин, внимательный и приветливый персонал. Покупаю у вас готовую продукцию и ткани. Всегда была довольна качеством, но сегодня получила свой заказ и ...
Покупала у вас покрывало - Цветущий миндаль (Покрывало стеганое из перкаля). Приятное покрывало, двойная ткань, между тканями дополнительно синтепоновое полотно, в меру...
Добрый день.
Хороший магазин, внимательный и приветливый персонал. Покупаю у вас готовую продукцию и ткани. Всегда была довольна качеством, но сегодня получила свой заказ и ...
Покупала у вас покрывало - Цветущий миндаль (Покрывало стеганое из перкаля). Приятное покрывало, двойная ткань, между тканями дополнительно синтепоновое полотно, в меру мягкое, все аккуратно прострочено, закругленные края. Вообщем, фото с сайта соответствует действительности.
Решила купить такое же родителям, только другой расцветки.
Шоколадный крем перкаль (Покрывало стеганое из перкаля). И получила изделие совершенно другого качества. Сшито из одной ткани, прострочено и обработаны края квадратные, а не закругленные как показано на фото и как у первого покрывала уже купленного мною, очень тонкое, больше похоже на простыню, только прострочено. Совершенно другое "качество", не так как первое покрывало - двойная ткань, между тканями дополнительно синтепоновое полотно, все аккуратно прострочено, закругленные края - все это отсутствует.
Ужасное качество, тряпка, а не покрывало.
Первое покрывало - выглядит дорого, а второе - как-будто с дешевого китайского рынка.
Нет времени и желания мотать себе нервы, поэтому возвращать не буду. Очень жаль, что продукция теперь такого низкого качества.
Всегда все заказы можно было получить в течении одного двух дней. Сегодня заказал, а завтра приехал и забрал, а сейчас пришлось ждать три недели. И результат ожидания плачевный.
Ассортимент постельных комплектов мизерный, практически ничего нет в Новосибирске, выбирать не из чего.
Персоналу огромное спасибо за приятное обслуживание.
А за ужасный плед и время ожидания три недели, оценка 3.
Администрация, задумайтесь о качестве готовой продукции и пополните ассортимент.
OksanaM, здравствуйте!
Благодарим за отзыв и обратную связь. Рады, что вы оценили качество готовых изделий, но взволнованы описанием заказа с покрывалом. Приносим свои извинения. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: в соц.сетях или на сайте через мессенджер и пришлите фотографии, хочется разобраться в ситуации и исправиться....
OksanaM, здравствуйте!
Благодарим за отзыв и обратную связь. Рады, что вы оценили качество готовых изделий, но взволнованы описанием заказа с покрывалом. Приносим свои извинения. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: в соц.сетях или на сайте через мессенджер и пришлите фотографии, хочется разобраться в ситуации и исправиться.
Скорость доставки и выбор изменились, вы правы. У нас расширился ассортимент: готовых комплектов в наличии на данный момент 1989 видов, большая часть из которых находятся на складах в других городах. С большим удовольствием доставим и вам постельное белье, когда определитесь с выбором и будете готовы получить заказ немного дольше, чем через 2 дня :)
Надеемся на обратную связь, чтобы разобраться в ситуации и с нетерпением ждем вас снова: готовы и дальше радовать уютом и качеством.
Чудесного настроения!
С уважением, команда СТАРТЕКС.
OksanaM, здравствуйте!
Благодарим за отзыв и обратную связь. Рады, что вы оценили качество готовых изделий, но взволнованы описанием заказа с покрывалом. Приносим свои извинения. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: в соц.сетях или на сайте через мессенджер и пришлите фотографии, хочется разобраться в ситуации и исправиться.
Скорость доставки и выбор изменились, вы правы. У нас расширился ассортимент: готовых комплектов в наличии на данный момент 1989 видов, большая часть из которых находятся на складах в других городах. С большим удовольствием доставим и вам постельное белье, когда определитесь с выбором и будете готовы получить заказ немного дольше, чем через 2 дня :)
Надеемся на обратную связь, чтобы разобраться в ситуации и с нетерпением ждем вас снова: готовы и дальше радовать уютом и качеством.
Чудесного настроения!
С уважением, команда СТАРТЕКС.
Добрый день.
Спасибо за ответ. Сейчас я не в городе, поэтому чуть позже, обязательно сфотографирую и вышлю.