Стартекс

Текстильная компания
  • Новосибирск, улица Кропоткина, 555 — 1 этаж
  • Кавалерийская 360 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день.

Хороший магазин, внимательный и приветливый персонал. Покупаю у вас готовую продукцию и ткани. Всегда была довольна качеством, но сегодня получила свой заказ и ...

Покупала у вас покрывало - Цветущий миндаль (Покрывало стеганое из перкаля). Приятное покрывало, двойная ткань, между тканями дополнительно синтепоновое полотно, в меру...

Показать целиком

Добрый день.

Хороший магазин, внимательный и приветливый персонал. Покупаю у вас готовую продукцию и ткани. Всегда была довольна качеством, но сегодня получила свой заказ и ...

Покупала у вас покрывало - Цветущий миндаль (Покрывало стеганое из перкаля). Приятное покрывало, двойная ткань, между тканями дополнительно синтепоновое полотно, в меру мягкое, все аккуратно прострочено, закругленные края. Вообщем, фото с сайта соответствует действительности.

Решила купить такое же родителям, только другой расцветки.

Шоколадный крем перкаль (Покрывало стеганое из перкаля). И получила изделие совершенно другого качества. Сшито из одной ткани, прострочено и обработаны края квадратные, а не закругленные как показано на фото и как у первого покрывала уже купленного мною, очень тонкое, больше похоже на простыню, только прострочено. Совершенно другое "качество", не так как первое покрывало - двойная ткань, между тканями дополнительно синтепоновое полотно, все аккуратно прострочено, закругленные края - все это отсутствует.

Ужасное качество, тряпка, а не покрывало.

Первое покрывало - выглядит дорого, а второе - как-будто с дешевого китайского рынка.

Нет времени и желания мотать себе нервы, поэтому возвращать не буду. Очень жаль, что продукция теперь такого низкого качества.

Всегда все заказы можно было получить в течении одного двух дней. Сегодня заказал, а завтра приехал и забрал, а сейчас пришлось ждать три недели. И результат ожидания плачевный.

Ассортимент постельных комплектов мизерный, практически ничего нет в Новосибирске, выбирать не из чего.

Персоналу огромное спасибо за приятное обслуживание.

А за ужасный плед и время ожидания три недели, оценка 3.

Администрация, задумайтесь о качестве готовой продукции и пополните ассортимент.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • OksanaM, здравствуйте!

    Благодарим за отзыв и обратную связь. Рады, что вы оценили качество готовых изделий, но взволнованы описанием заказа с покрывалом. Приносим свои извинения. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: в соц.сетях или на сайте через мессенджер и пришлите фотографии, хочется разобраться в ситуации и исправиться.

    Скорость доставки и выбор изменились, вы правы. У нас расширился ассортимент: готовых комплектов в наличии на данный момент 1989 видов, большая часть из которых находятся на складах в других городах. С большим удовольствием доставим и вам постельное белье, когда определитесь с выбором и будете готовы получить заказ немного дольше, чем через 2 дня :)

    Надеемся на обратную связь, чтобы разобраться в ситуации и с нетерпением ждем вас снова: готовы и дальше радовать уютом и качеством.

    Чудесного настроения!

    С уважением, команда СТАРТЕКС.

  • Добрый день.

    Спасибо за ответ. Сейчас я не в городе, поэтому чуть позже, обязательно сфотографирую и вышлю.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы