- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали лестницу 11 сентября. замерщик приехал на следующий день все замерил. После того как нам привезли лестницу обнаружили что замерщик не посчитал три щита и 9 октября не состоялся наш монтаж лестницы на обещали что в течении одной недели все исправят и привезут. В течении месяца мы звонили в магазин напомянали о нашем заказе на что получали...
Заказали лестницу 11 сентября. замерщик приехал на следующий день все замерил. После того как нам привезли лестницу обнаружили что замерщик не посчитал три щита и 9 октября не состоялся наш монтаж лестницы на обещали что в течении одной недели все исправят и привезут. В течении месяца мы звонили в магазин напомянали о нашем заказе на что получали ответ то машины нет то из за наших трех щитов машину не погонят. Дошло до того что с моего номера перестали брать трубку . Наконец 2 Ноября мы добились что нам наконец привезли и начали монтаж. Но на этом все не закончилось монтаж производился 8 часов при приеме работы обнаружили трещиты на перилах, балясинах и нижнем марше лестницы. Сумма лестницы составляет 80000 р. Акт не подписали ждем замены деталей. Нахожусь на 9 месяце беременности выматали все нервы и лестница до сих пор не готова. ждем продолжения. Так что подумайте заказывать в этой конторке или нет. Оплатили 100% а работа не выполнена.
В этой ситуации хочу выразить огромную благодарность монтажнику Максиму за его качественную работу и понимание клиентов. Это единственный человек в этой компании кто работает с клиентами в конфликтной ситуации. Все исправил в срок как и обещал, договорился на производстве, сам снял увез и привез перила и болясины. То есть видно что человек дорожит репутацией фирмы. За это ему огромное спасибо!!! Побольше Вам таких сотрудников.