Стоматологическая поликлиника №3

Доброго дня! Это я ,та самая девушка приехавшая снять швы в пункт неотложной помощи ,ибо 2.06.24 с острой болью я приехала удалить зуб. В стомотологии было много народа и это понятно ,терпим до последнего а потом как болит бежим чтоб нам помогли. В тот вечер мне удалили 2 зуба ,десну зашили ! И НАЗНАЧИЛИ ПРИЕХАТЬ 7.06.24 СНЯТЬ ШВЫ. Врач говорил приехать к 8 ибо его смена в ночь.

Вчера вечером ,приехала в поликлинику под обезболивающим ,как обычно много людей и двое деток ,девочки на вид 4и 6лет)) спросили кто крайний (я была не одна) и прошли в окно регистрации ,там девушка спросила ФИО и как положено проинформировала нас ,что сидеть придётся часа 2 ... Я говорю мне швы снять ,врачь говорил подъехать .Она добродушно пошла и сообщила врачу обо мне. Сказав ,я предупрежу а там как будет...Выйдя в коридор сказала ,что врач вас вызовет . И тут началось ,парень в НЕТРЕЗВОМ СОСТОЯНИИ ,подошёл к окну регистратора и начал высказываться и кричать я стояла рядом и от его удара ( не знаю ,чем он так зарядил) я вздрогнула и испугалась ! Он кричал на девушку с регистратуры ,хотя она всего выполняла свою работу и делала это хорошо,и вежливо. Рядом дети ! Люди в шоке.В итоге сказал другу пошли отсюда и вышли... Мне было жаль ,друга, что из за неадекватного ,пьяного поведения друга ,ему могут не помочь.

Прошло несколько минут ,зашли парни с Росгвардии ,что-то стали спрашивать в регистратуре ,выпивший стал говорить ,что ему хамили 😳 Сидящие люди были в шоке от всего... Спустя время меня вызвали ,я зашла в кабинет ,дело было 2х минут снять швы!!! Спасибо,этой девушке в регистратуре ,которая делает свою работу на отлично,проинформировала и меня о времени и сообщила врачу ,но решение принять кого и как, за врачем👆И он очень внимательно и быстро сработал ,пока человеку с острой болью сделали анестезию и ждали время пока всё заморозится ,он принял меня на эти 2минуты . И никому в итоге не пришлось ждать больше чем положено . Жаль только парня который так отреагировал ,хотя и понятно в его состоянии опьянения...

Сегодня, 07.06.2024г. в 21.00 привёз друга с ОСТРОЙ БОЛЬЮ в пункт НЕОТЛОЖНОЙ стамотологической помощи по адресу г. Новосибирск ул. Петухова 20!!. Прошли ригестратуру, перед нами было 4 человека. Сидим и ждём, дальше мамы привели двух детей примерно 5-6 лет. Регистратор пропускает через одного, сквозь очередь, ок, дети же молчим конечно (хотя с острой болью нет ни кого в очереди). Прошло примерно полтора часа времени и тут приходит девушка в прекрасном настроении, улыбаясь и удивляясь что так много народа. РЕГИСТРАТОР ПОЧЕМУ-ТО РЕШИЛА ЕЁ ПРОПУСТИТЬ ВПЕРЁД ВСЕХ И ДАЖЕ ДЕТЕЙ!!!!!. На что я, конечно, возмутился со словами: "А почему мы с острой болью ждём и все в принципе ждут, а девушка в прекрасном настроении, как выяснилось, снять швы, идёт прямо сейчас?" Цитата окончена.

На что мне регистратор, назвалась позднее Ольга Андреевна, вскрикнула: "ТЫ РОТ ЗАКРОЙ И СИДИ ЖДИ"

ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО ТАК ОБЩАТЬСЯ?????

Вызвала зачем то Росгвардию, ребят я встретил на улице и подробно объяснил о произошедшем. Но это заняло достаточно много времени.

Завтра идём в полицию писать заявление на сотрудника поликлиники т.к. мед помощь нам не оказали и пришлось ехать в платную!

Мой мудрый и поражённый кариесом зуб дал о себе знать в майские праздники. Спасением стал данный пункт неотложной стоматологической помощи. Добрый Доктор спокойно, без лишней суеты и нервозности, удалил мою мудрость :-), хотя очень сложно оставаться спокойным, зная что за стеной толпа разъяренных от зубной боли и ожидания людей.... Спасибо за оказанную помощь, профессионализм и человеческое отношение!