Стразика

Торговая компания
  • Новосибирск, Якушева, 33 — 1 этаж
  • Речной вокзал 400 м
  • Октябрьская 1000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пришла в первые в ваш магазин. И наткнулась на хамство.произошло это

13 сентября в 16:10

Дверь магазина была закрыта, хотя время было рабочее. Я подождала 10 минут. Потом позвонила по номеру на рекламе, которая висела возле двери. Мне ответила продавец, сказала что на обеде (по телефону было слышно что она ела)

Продавец приходит и задаёт вопрос...

Показать целиком

Пришла в первые в ваш магазин. И наткнулась на хамство.произошло это

13 сентября в 16:10

Дверь магазина была закрыта, хотя время было рабочее. Я подождала 10 минут. Потом позвонила по номеру на рекламе, которая висела возле двери. Мне ответила продавец, сказала что на обеде (по телефону было слышно что она ела)

Продавец приходит и задаёт вопрос

-сколько вы ждёте?

Я машинально отвечаю - минут 10-15

Сколько точно времени прошло не могу сказать, но долго ждать не могла. Т. К торопилась на работу. Прошу обратить внимание что табличке о том, что был обед не было. И ответила продавцу я совершенно спокойно без притензий.

Мне последовал грубый ответ

-ага, а что не 30 минут?

Я спросила - почему вы мне хамите?

На что продавец ответила - я вышла на 5 минут в туалет, а вы обманываете, что к чему то?

У меня не было никаких притензий к ней, и разговарила я вежливо.

Я сказала - не собираюсь с вами Ругаться.

На что мне ответили - ну все выбирайте я успокоилась,я вам даже помогу.

Меня это возмутило,в моем представлении обязанность продавца быть вежливым и помогать клиенту!

В итоге мне испортили настроение, и я просто ушла от туда.я прошу выписать штраф сотруднику, и провести беседу!

Пусть свое плохое настроение оставляет дома, а не вмещает на клиентах.

После этого посещать ваш магазин больше не собираюсь.

Здравствуйте, жаль что вам так не понравился наш магазин. В магазине работает 1 человек , он тоже может и поесть и по другим причинам выйти . Как правило это не более 10 мин. В режиме работы обед не указан, так как если находятся покупатели в обеденное время, то продавец выходит позже из магазина .

Приносим извинения за возникший конфликт

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, жаль что вам так не понравился наш магазин. В магазине работает 1 человек , он тоже может и поесть и по другим причинам выйти . Как правило это не более 10 мин. В режиме работы обед не указан, так как если находятся покупатели в обеденное время, то продавец выходит позже из магазина .

    Приносим извинения за возникший конфликт

Загрузка рекламы